Registrar una tarjeta SIM en Suiza
Cómo conectarse con un número de móvil suizo, desde elegir un proveedor hasta activar su tarjeta SIM.
Elija su proveedor de telefonía móvil
Suiza tiene tres principales operadores de redes móviles: Swisscom (mayor cobertura), Sunrise (fuerte cobertura urbana) y Salt (precios competitivos). También hay MVNO (operadores de redes virtuales móviles) como Wingo, Yallo y Lidl Connect que ofrecen planes de suscripción y prepago económicos. Compare los mapas de cobertura, las asignaciones de datos, las tarifas de llamadas internacionales y los términos del contrato en Comparis.ch o Dschungelkompass.ch antes de decidirse.
Si no está seguro de quedarse a largo plazo, comience con una SIM prepago de Wingo o Yallo (sin contrato, sin compromiso mínimo) y cambie a una suscripción más adelante.
Decidir entre prepago y suscripción
Las tarjetas SIM prepago no requieren verificación de crédito ni compromiso y se pueden comprar inmediatamente en la tienda, supermercado o quiosco de cualquier proveedor. Los planes de suscripción (Abo) ofrecen un mejor valor para el uso regular, pero generalmente requieren una dirección y una cuenta bancaria en Suiza, y pueden implicar un contrato de 12 o 24 meses. Los recién llegados suelen comenzar con el servicio prepago y cambiar a una suscripción una vez que lo hayan liquidado.
Compra tu tarjeta SIM
Compre su tarjeta SIM en la tienda minorista de un proveedor, en una tienda de electrónica (MediaMarkt, Interdiscount), en un supermercado (Migros, Coop) o pídala en línea. Las compras en tienda permiten la activación inmediata. Deberá presentar un pasaporte válido o un documento de identidad suizo para verificar la identidad, según lo exige la ley de telecomunicaciones suiza. La tarjeta SIM en sí suele ser gratuita o cuesta entre 10 y 20 CHF con crédito inicial.
Las tiendas de proveedores en las principales estaciones de tren (Zürich HB, Berna, Ginebra) abren durante más horas y cuentan con personal que habla inglés para ayudar con la configuración.
Activa y registra tu SIM
Inserte la SIM en su teléfono y siga las instrucciones de activación proporcionadas. Para las tarjetas prepagas, normalmente es necesario llamar a un número de activación o utilizar la aplicación del proveedor. El registro requiere sus datos personales, número de pasaporte y dirección suiza. El proceso dura unos 10 minutos y su número se activa en unas pocas horas. Si compró en la tienda, el personal generalmente se encargará de la activación por usted.
Configurar servicios móviles
Descargue la aplicación de su proveedor para administrar su cuenta, verificar el uso, recargar crédito (prepago) y acceder al servicio de atención al cliente. Configure el correo de voz, configure las preferencias de roaming para cuando viaje a países vecinos y agregue los extras que desee, como paquetes de llamadas internacionales. Si planea utilizar mucho los datos móviles, asegúrese de que su plan incluya datos suficientes o agregue un paquete de refuerzo de datos.
El roaming de la UE está incluido en la mayoría de los planes suizos sin costo adicional, ya que Suiza participa en acuerdos de roaming de la UE con la mayoría de los principales proveedores.
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Todo lo que necesita saber sobre los permisos de residencia suizos, desde los procedimientos de solicitud hasta las renovaciones, abarcando los permisos B, C, L y G.