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직무 소개
VoIP / 3CX Spezialist/in 80-100% (m/w) Unsere Kernkompetenz liegt in der Beratung, Planung, Realisierung und Betreuung von Informatik-Gesamtlösungen. Zu unseren Kunden gehören KMU-Betriebe unterschiedlichster Branchen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir, per sofort oder nach Vereinbarung, eine motivierte und technisch versierte Persönlichkeit im Bereich VoIP- und 3CX-Telefonie. In dieser abwechslungsreichen Position betreust du unsere Kunden von der Beratung über die Implementierung bis hin zum laufenden Support moderner Kommunikationslösungen. Die Tätigkeit umfasst insbesondere die Betreuung von 3CX-Telefonanlagen, welche Funktionen wie VoIP-Telefonie, Videokonferenzen, Chat und mobile Kommunikation vereinen. Dein Aufgabengebiet: Akquisition von Neukunden sowie Beratung bestehender Kunden im Bereich 3CX-Telefonie Analyse von Kundenanforderungen und Erarbeitung passender Kommunikationslösungen Koordination und Durchführung von Rufnummernportierungen Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von 3CX-Telefonanlagen Einrichtung und Konfiguration von SIP-Trunks sowie Telefonie-Infrastrukturen Installation und Einrichtung von physischen IP-Telefonen und Headsets Durchführung von Wartungsarbeiten, Updates und Systemoptimierungen Technischer Support für Kunden per Telefon, Fernwartung oder vor Ort Fehleranalyse und Störungsbehebung im Bereich VoIP und Telefonie Dokumentation von Kundenumgebungen und Projekten Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Telekommunikation oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Bereich VoIP-, SIP- oder Telefonie-Lösungen von Vorteil Kenntnisse von 3CX-Telefonanlagen sind wünschenswert Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, Firewall, VLAN, Routing) Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise Freude am Kundenkontakt und an beratenden Tätigkeiten Führerausweis Kategorie B von Vorteil Selbständige und strukturierte Arbeitsweise Gute Sozialkompetenz, freundliches, sicheres Auftreten, hilfsbereite und offene Persönlichkeit Verhandlungssicher in Deutsch / Schweizerdeutsch Es erwarten dich vielseitige und abwechslungsreiche Aufgabengebiete und ein junges, kollegiales Team. Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail. Bewerbungen per Post werden berücksichtigt, jedoch nicht retourniert. jid15e5773cs jit0937cs jiy26cs
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