모바일과 eSIM

스위스에서는 모바일 서비스를 구매하는 두 가지 방법이 있습니다. 선불 요금제는 여권만 있으면 되고, 도착하는 날부터 사용할 수 있습니다. 반면 계약 요금제(Abonnement)는 월 요금이 더 저렴하지만, 거주 허가증, 스위스 주소, 그리고 종종 은행 계좌가 필요하기 때문에 처음 몇 주 동안은 접근하기 어렵습니다.

스위스의 세 개의 주요 네트워크는 Swisscom, Sunrise, Salt입니다. 그 외의 브랜드인 Yallo, Wingo, M-Budget, Lebara, Coop Mobile, Digital Republic는 이들 중 하나의 용량을 임대하기 때문에 저렴한 브랜드가 비싼 브랜드와 동일한 커버리지를 제공할 수 있습니다.

계약 요금제의 가격은 세 개의 주요 브랜드를 넘어가면 크게 떨어집니다. 같은 Sunrise 네트워크가 Yallo 이름으로 판매될 때는 종종 절반 이하의 가격에 제공되며, 차이는 신호 품질이 아니라 고객 서비스에서 나타납니다.

eSIM은 플라스틱을 슬롯에 넣는 대신 코드를 스캔하여 설치하는 SIM 카드입니다. 비행 전날 소파에 앉아 구매할 수 있으며, 도착할 때 이미 데이터가 작동하고 있어야 합니다. 이는 지도, 택시 앱 또는 호텔 주소가 필요할 때 가장 중요합니다.

스위스에 도착한 후 정식 통신사를 정리하기 전의 공백을 메우는 현명한 방법입니다. 대부분의 eSIM 요금제는 데이터 전용으로, 인터넷은 제공하지만 스위스 전화번호는 없으므로 통화는 WhatsApp이나 유사한 앱을 통해 이루어집니다.

거의 모든 최신 스마트폰이 eSIM을 지원하지만, 모든 기기가 그렇지는 않습니다. 통신사에 잠금된 전화는 거부할 수 있으니, 구매하기 전에 기기를 확인하세요.

운영자는 여권 또는 신분증, 거주 허가증, 스위스 주소를 요구합니다. 대부분은 ZEK 또는 CRIF를 통해 신용 조회를 실시하며, 거주 기간이 짧은 경우 새로 온 이민자가 거부되거나 보증금을 요구받는 경우가 많습니다.

B 허가는 일반적으로 수용됩니다. 계약 기간보다 짧은 L 허가는 가능하지만 보증금이나 짧은 계약 기간을 예상해야 합니다. 일부 운영자는 허가증 없이 아예 거부하기도 하므로, 선불로 시작하는 것이 좋습니다.

계약은 자동으로 갱신되며, 통상적으로 계약 종료 2개월 또는 3개월 전에 해지 통보를 해야 합니다. 이 기한을 놓치면 이전 가격으로 또 한 해가 연장됩니다.

스위스에서는 번호를 이동할 때 새로운 통신사에서 포트를 시작해야 하며, 기존 계약을 먼저 해지하면 안 됩니다. 해지하면 번호가 해제되어 포트가 실패하게 됩니다.

기존 통신사는 포팅 수수료를 부과할 수 있으며, 전환은 보통 몇 일의 작업일이 소요되며, 실제 전환 당일에는 잠깐의 중단이 있을 수 있습니다.

외국 번호는 스위스로 포팅할 수 없습니다. 만약 외국 번호를 계속 사용하고 싶다면, 듀얼 SIM 핸드폰이나 eSIM을 이용하면 두 개의 번호를 한 대의 기기로 사용할 수 있습니다.

이 문제는 거의 모든 사람에게 해당됩니다. 스위스는 EU에 속하지 않기 때문에, EU 내에서 로밍 요금을 없앤 규정이 스위스에는 적용되지 않습니다. 독일에서 사용되는 스위스 요금제와 스위스에서 사용되는 EU 요금제는 모두 로밍으로 청구될 수 있습니다.

스위스 통신사들은 유럽 로밍이 포함된 패키지를 판매하지만, 저렴한 브랜드는 그렇지 않은 경우가 많습니다. 바젤이나 제네바처럼 국경을 자주 넘는 경우에는 이 차이가 월 요금보다 더 중요할 수 있습니다.

반대로 EU SIM 카드를 가진 방문객들은 스위스에서 비EU 요금이 부과됩니다. 요금제가 스위스를 명시적으로 포함하지 않는 한, 많은 요금제가 그렇지 않습니다.

스위스의 통신망은 어떤 기준으로 보더라도 훌륭하며, 주요 고개, 대부분의 계곡, 그리고 긴 철도 터널 안에서도 신호가 잘 잡힙니다. 기차 여행 중에 신호를 잃지 않는 몇 안 되는 나라 중 하나입니다.

하지만 좁은 측면 계곡, 나무가 없는 고지대의 하이킹 경로, 그리고 깊은 지하 주차장에서는 신호가 약해집니다. 이 지역에서는 네트워크가 다르며, 스위스콤이 원거리 지역에서 가장 잘 유지됩니다.

데이터 속도는 빠르며, 실제로는 커버리지보다 데이터 한도가 더 큰 제약입니다. 내비게이션과 비디오 용도로 전화를 자주 사용하는 경우 무제한 요금제가 일반적이며 가치가 있습니다.

스위스에서는 집 인터넷이 모바일과 별도로 판매되며, 주로 광섬유 또는 케이블 방식으로 제공됩니다. 어떤 인터넷 서비스를 이용할 수 있는지는 운영자보다 건물의 결정에 더 많은 영향을 받습니다. 비교하기 전에 집주인이나 이웃에게 이미 설치된 인터넷 서비스에 대해 물어보세요.

구형 건물에서는 설치가 몇 주 걸릴 수 있지만, 새로운 건물에서는 소켓이 활성화되어 있다면 몇 분 안에 설치가 완료될 수 있습니다. 첫날부터 일을 해야 한다면, 모바일 라우터나 넉넉한 전화 요금제가 유용할 수 있습니다.

모바일과 집 인터넷을 결합한 번들은 큰 할인이 있지만, 두 서비스를 함께 묶어놓기 때문에 하나를 해지하면 두 개 모두 재협상이 필요합니다.