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About this role
IT Service Desk Agent / 100 % Einführung Wir sind TailorIT AG, ein Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen sowie Service Provider mit Sitz in Schenkon (LU). Für unsere Kunden erarbeiten wir individuelle IT-Lösungen und bieten Services und Leistungen aus unserem eigens aufgebauten Data Center. Unser Credo «IT nach Mass» nehmen wir sehr und setzen unsere Aufträge mit hoher Qualität um. Unser Team ist klein, unsere Projekte aber umso grösser und interessanter. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten IT Service Desk Agenten. Verantwortlichkeiten 1st-Level-Support für unsere Kunden Klassifizierung und Bearbeitung von Support-Anfragen Abhandlung der Aufgaben via Ticket-System Kommunikation mit Kunden Qualifikationen Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk gute Kenntnisse in den gängigen IT-Systemen und -Anwendungen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprache) serviceorientierte, selbständige und strukturierte Arbeitsweise Vorteile interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit modernster IT-Infrastruktur top moderne Büroräumlichkeiten Mobile-Abo Möglichkeit zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung Bewerbungsinformationen Wenn Sie sich für diese spannende Position interessieren, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form. Personalvermittlungen beachten bitte unsere AGB auf unserer Website unter jid63b853fcs jit0937cs jiy26cs
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