Mitarbeiter Innendienst Kältetechnik 100%

About this role

Für eine traditionsreiche Unternehmung in der Kältetechnik suchen wir eine kommunikative Person mit Flair für technische Produkte. Ihre Aufgaben Verrechnung der Serviceleistungen sowie Erstellung und Nachbearbeitung der entsprechenden Rechnungen Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Termine, Rückfragen, Verschiebungen, Reklamationen, Offerten) Tägliche Kontrolle / Statusüberwachung der Aufträge, administrative Abwicklung der Aufträge Unterstützung der Einsatzplanung der Servicetechniker, Wartungstechniker und Servicepartner unter Berücksichtigung von Prioritäten, Personalverfügbarkeit und Materialverfügbarkeit (Effiziente Einteilung der Servicetechniker) Sicherstellen der termingerechten Abarbeitung der Aufträge Proaktive Kommunikation mit dem Kunden, Servicepartnern und anderen Abteilungen Unterstützung und Stellvertretung der Kolleginnen und Kollegen in den Bereichen Fakturierung, Disposition, Wartungsplanung sowie weiteren administrativen Aufgaben im Service-Innendienst Unsere Anforderungen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Service-Innendienst, Backoffice, in der Disposition oder Fakturierung; Branchenerfahrung in den Bereichen Kältetechnik, Klima oder Gebäudetechnik ist von Vorteil Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt sowie ein freundliches und dienstleistungsorientiertes Auftreten Technisches Verständnis sowie eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, Windows und Outlook); Erfahrung mit Abacus oder einem vergleichbaren ERP-System ist von Vorteil Selbstständige, zuverlässige und exakte Arbeitsweise Belastbare Persönlichkeit, die auch in hektischen Situationen den Überblick behält und Prioritäten richtig setzt Teamfähigkeit, Flexibilität und eine hohe Einsatzbereitschaft Was Sie erwarten können Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen Traditionsunternehmen mit internationaler Ausrichtung und Wachstumsstrategie Mitarbeit in einem motivierten Team & sehr gutes Arbeitsklima Interessante Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Attraktive Vergütung, welche die Qualifikation und Berufserfahrung widerspiegeln Wir checken Ihre Bewerbungsunterlagen Profitieren Sie von unserer Erfahrung: Wir prüfen Ihre Arbeitszeugnisse und Ihre gesamten Bewerbungsunterlagen und geben Ihnen eine fundierte fachliche Einschätzung sowie individuelle Empfehlungen zur Optimierung. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns eine E-Mail mit dem Betreff "Bewerbungs-Check". Gerne informieren wir Sie unverbindlich über den Ablauf, den Umfang und die Kosten dieser Dienstleistung. Kontakt Camenzind Human Resources GmbH Telefon E-Mail schreiben Mitarbeiter Innendienst Kältetechnik 100% Für eine traditionsreiche Unternehmung in der Kältetechnik suchen wir eine kommunikative Person mit Flair für technische Produkte. Ihre Aufgaben Verrechnung der Serviceleistungen sowie Erstellung und Nachbearbeitung der entsprechenden Rechnungen Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Termine, Rückfragen, Verschiebungen, Reklamationen, Offerten) Tägliche Kontrolle / Statusüberwachung der Aufträge, administrative Abwicklung der Aufträge Unterstützung der Einsatzplanung der Servicetechniker, Wartungstechniker und Servicepartner unter Berücksichtigung von Prioritäten, Personalverfügbarkeit und Materialverfügbarkeit (Effiziente Einteilung der Servicetechniker) Sicherstellen der termingerechten Abarbeitung der Aufträge Proaktive Kommunikation mit dem Kunden, Servicepartnern und anderen Abteilungen Unterstützung und Stellvertretung der Kolleginnen und Kollegen in den Bereichen Fakturierung, Disposition, Wartungsplanung sowie weiteren administrativen Aufgaben im Service-Innendienst Unsere Anforderungen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Service-Innendienst, Backoffice, in der Disposition oder Fakturierung; Branchenerfahrung in den Bereichen Kältetechnik, Klima oder Gebäudetechnik ist von Vorteil Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt sowie ein freundliches und dienstleistungsorientiertes Auftreten Technisches Verständnis sowie eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, Windows und Outlook); Erfahrung mit Abacus oder einem vergleichbaren ERP-System ist von Vorteil Selbstständige, zuverlässige und exakte Arbeitsweise Belastbare Persönlichkeit, die auch in hektischen Situationen den Überblick behält und Prioritäten richtig setzt Teamfähigkeit, Flexibilität und eine hohe Einsatzbereitschaft Was Sie erwarten können Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen Traditionsunternehmen mit internationaler Ausrichtung und Wachstumsstrategie Mitarbeit in einem motivierten Team & sehr gutes Arbeitsklima Interessante Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Attraktive Vergütung, welche die Qualifikation und Berufserfahrung widerspiegeln Wir checken Ihre Bewerbungsunterlagen Profitieren Sie von unserer Erfahrung: Wir prüfen Ihre Arbeitszeugnisse und Ihre gesamten Bewerbungsunterlagen und geben Ihnen eine fundierte fachliche Einschätzung sowie individuelle Empfehlungen zur Optimierung. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns eine E-Mail mit dem Betreff "Bewerbungs-Check". Gerne informieren wir Sie unverbindlich über den Ablauf, den Umfang und die Kosten dieser Dienstleistung. Kontakt Camenzind Human Resources GmbH Telefon E-Mail schreiben jpid9634540cs jpit0937cs jpiy26cs

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