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About this role
Online Customer Consultant (w/m/d) Wir bei verfolgen eine Vision: Wir möchten mit unseren Produkten in jedes Zuhause einziehen. Dafür suchen wir tatkräftige Unterstützung. Hilf uns, die rund 100'000 Produkte unseres Sortiments ins Zuhause unserer Kundinnen und Kunden zu bringen. Ob in einer der 18 Filialen oder in der Zentrale in Suhr: Dich erwartet ein einmaliges Umfeld, die Arbeit mit ansprechenden Produkten und nicht zuletzt Wertschätzung und Respekt für deinen Einsatz. Bei arbeiten heute schon rund 1'400 Personen - kommst du bald dazu? Wir bauen den Bereich Online Commerce laufend aus, deshalb suchen wir mehrere MitarbeiterInnen. Deine neuen Aufgaben Beratung, Verkaufen sowie Abwicklung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle, wie Telefon, WebChat inkl. Video, E-Mail, usw. Reibungslose Auftragsabwicklung sowie das Anbieten von unseren Produkten und Dienstleistungen im Rahmen des Kundenkontakts Bearbeitung von mypfister Anträgen und Bestellungen Zudem unterstützt du das eCommerce-Team mit deinem Input bei der Verbesserung der Customer Journey Das bringst du mit Du verfügst über gute Deutsch- und ösisch-Kenntnisse in Wort und Schrift Englisch/Italienisch -Kenntnisse sind von Vorteil Du hast Freude am Kundenkontakt Du hast Freude an der Nutzung von verschiedenen digitalen Tools zur Unterstützung unserer Kunden Du arbeitest gerne an verschiedenen Aufgaben gleichzeitig und kannst dich auch in hektischen Zeiten gut organisieren Du bist ein Teamplayer und bringst eine Extraportion Humor mit Du bist flexibel und auch bereit am Samstag (im Homeoffice möglich) zu arbeiten Das bieten wir dir 20% auf das gesamte Sortiment & Vergünstigungen innerhalb der XXXLutz-Gruppe Kombinierbar mit anderen Aktionen 5 Wochen Ferien Eine zusätzliche Woche kann gekauft werden Wir fördern Nachwuchskräfte mit internen Lehrgängen Führungspositionen besetzen wir wenn möglich intern Wir unterstützen deine Weiterbildung Finanziell oder durch flexible Arbeitszeiten Flexible Arbeitszeitmodelle 100% arbeiten in 4,5 Tagen? Kein Problem. Wir übernehmen 2/3 der PK-Beiträge Dir bleibt mehr von deinem Bruttolohn Human Resources Manager Stella Ivancevic Online Commerce Manager Bewerben Mit xeebo bewerben Arbeitsort Suhr Bernstrasse Ost 49 5034 Suhr Online Customer Consultant (w/m/d) Online Customer Consultant (w/m/d) Wir bei verfolgen eine Vision: Wir möchten mit unseren Produkten in jedes Zuhause einziehen. Dafür suchen wir tatkräftige Unterstützung. Hilf uns, die rund 100'000 Produkte unseres Sortiments ins Zuhause unserer Kundinnen und Kunden zu bringen. Ob in einer der 18 Filialen oder in der Zentrale in Suhr: Dich erwartet ein einmaliges Umfeld, die Arbeit mit ansprechenden Produkten und nicht zuletzt Wertschätzung und Respekt für deinen Einsatz. Bei arbeiten heute schon rund 1'400 Personen - kommst du bald dazu? Wir bauen den Bereich Online Commerce laufend aus, deshalb suchen wir mehrere MitarbeiterInnen. Deine neuen Aufgaben Beratung, Verkaufen sowie Abwicklung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle, wie Telefon, WebChat inkl. Video, E-Mail, usw. Reibungslose Auftragsabwicklung sowie das Anbieten von unseren Produkten und Dienstleistungen im Rahmen des Kundenkontakts Bearbeitung von mypfister Anträgen und Bestellungen Zudem unterstützt du das eCommerce-Team mit deinem Input bei der Verbesserung der Customer Journey Das bringst du mit Du verfügst über gute Deutsch- und ösisch-Kenntnisse in Wort und Schrift Englisch/Italienisch -Kenntnisse sind von Vorteil Du hast Freude am Kundenkontakt Du hast Freude an der Nutzung von verschiedenen digitalen Tools zur Unterstützung unserer Kunden Du arbeitest gerne an verschiedenen Aufgaben gleichzeitig und kannst dich auch in hektischen Zeiten gut organisieren Du bist ein Teamplayer und bringst eine Extraportion Humor mit Du bist flexibel und auch bereit am Samstag (im Homeoffice möglich) zu arbeiten Das bieten wir dir 20% auf das gesamte Sortiment & Vergünstigungen innerhalb der XXXLutz-Gruppe Kombinierbar mit anderen Aktionen 5 Wochen Ferien Eine zusätzliche Woche kann gekauft werden Wir fördern Nachwuchskräfte mit internen Lehrgängen Führungspositionen besetzen wir wenn möglich intern Wir unterstützen deine Weiterbildung Finanziell oder durch flexible Arbeitszeiten Flexible Arbeitszeitmodelle 100% arbeiten in 4,5 Tagen? Kein Problem. Wir übernehmen 2/3 der PK-Beiträge Dir bleibt mehr von deinem Bruttolohn Human Resources Manager Stella Ivancevic Online Commerce Manager Bewerben Mit xeebo bewerben Arbeitsort Suhr Bernstrasse Ost 49 5034 Suhr jid54ed003cs jit0937cs jiy26cs
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