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About this role
Vögele Reisen präsentiert sich als der Spezialist für begleitete Rundreisen und Standortreisen weltweit – oftmals unterwegs in Kleingruppen von maximal 14 Personen. Die ReiseleiterInnen bringen den Kunden nebst Sehenswürdigkeiten auch den Lebensalltag der Einheimischen näher und sorgen für authentische Reiseerlebnisse. Vögele Reisen – Begegnungen, die verbinden. Vögele Reisen ist Teil der erfolgreichen, familiengeführten Twerenbold Gruppe. Bist du ein Organisations-, Verkaufs- und Kommunikationstalent, schätzt den Kunden-kontakt via Telefon und Mail und suchst eine neue, spannende Herausforderung? Reiseexperte/in 80-100% (ab sofort oder nach Vereinbarung) Deine Aufgaben: Verkauf und Beratung von unseren Reisen per Telefon und E-Mail Bearbeitung und Ausarbeitung individueller, massgeschneiderter Offerten für Individualreisen Bearbeitung und Weiterleitung der eingegangenen Buchungen und Anfragen Unterstützung in der Abwicklung des damit verbundenen «Daily Business» Wahrnehmung von ergänzenden Aufgaben in der Logistik (Versand von Reiseunterlagen, Katalogen sowie allgemeinen Kundeninformationen etc.) Organisation und Einholung von Visa für sämtliche unserer Reisedestinationen Korrespondenz mit Kunden, Leistungsträgern, Botschaften und Behörden Bearbeitung interner Abklärungen und Kommunikation mit Vertragspartnern auf Deutsch und Englisch Teilnahme an Kundenanlässen und Fachmessen zur Pflege und Stärkung von Kundenbeziehungen Du bringst mit: Freude am direkten Kundenkontakt sowie strukturiertes und effizientes Arbeiten Verkaufsflair, Engagement, Flexibilität, Hilfsbereitschaft und Teamfähigkeit Mehrjährige Branchenerfahrung Deutsch als Muttersprache sowie gute Englisch-Kenntnisse – mündlich und schriftlich. Weitere Fremdsprachen von Vorteil Systemaffinität: Kenntnisse von Nezasa und HubSpot von Vorteil, keine Voraussetzung Belastbar und offen für Neues sowie positives Denken Eigeninitiative und aktives Mitdenken Amadeus-Kenntnisse sowie Destinations-Kenntnisse von Vorteil Wir bieten Dir: Vielseitigen und interessanten Aufgabenbereich Zeitgemässe Anstellungsbedingungen: Unter anderem Homeoffice-Möglichkeiten und flexible Arbeitszeiten 6 Wochen Ferien Teilnahme an einer Studienreise pro Jahr Guten Teamspirit Modernes Büro in Zürich Haben wir dein Interesse geweckt? Bei Fragen zur Stelle steht dir Gashi- gerne auch telefonisch zur Verfügung: Bei Fragen zum Bewerbungsprozess steht dir gerne telefonisch zur Verfügung: jidb629669cs jit0937cs jiy26cs
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