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About this role
STIEBEL ELTRON liegt seit der Gründung 1924 am Puls der Zeit und ist ein führendes Unternehmen im Bereich der energieeffizienten Wärmepumpen. In einem dynamischen Umfeld entwickeln wir High-Tech Produkte und weisen den Weg in eine nachhaltige Zukunft. An unserem Hauptsitz in Lupfig AG suchen wir nach Vereinbarung eine/n SachbearbeiterIn Service-Administration (80 - 100 %) Du hast ein Auge für Details? Konzentriertes Arbeiten ist für dich eine Selbstverständlichkeit? Stehst du gerne in Kundenkontakt? Wir haben die richtige Stelle für dich! In einem jungen und lebhaften Team übernimmst du die Fakturierung unserer Serviceeinsätze. Du erstellst Serviceverträge und bist Ansprechperson für unsere Kundschaft. Noch dazu bearbeitest du eingehende Reklamationen und bist auf der Suche nach der optimalen Lösung für alle Parteien. Teamwork ist angesagt! Das bewegst du bei uns deine Hauptaufgabe ist die routinemässige Fakturierung unserer Serviceeinsätze du pflegst den täglichen Kundenkontakt professionell und serviceorientiert – sowohl auf Deutsch als auch auf Französisch du kontrollierst und korrigierst die Rapporte unserer ServicetechnikerInnen und Partner die Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Reklamationen liegt in deiner Zuständigkeit du erstellst Serviceabonnements für unsere Kundschaft und berätst diese bei Fragen Kundendaten in unseren IT-Systemen hältst du laufend auf dem neusten Stand Das bringst du mit du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung (EFZ, Handelsschule o.ä.), Berufserfahrung in einer ähnlichen Position von Vorteil Französisch zwingend, stilsichere Deutschkenntnisse Zahlen und Daten sind deine Leidenschaft du arbeitest präzise und zuverlässig deine kommunikative Art zählst du zu deinen grossen Stärken du bist offen und kommunikativ Das macht uns einzigartig Mitarbeitende an erster Stelle! Dich erwarten grosszügige Sozialleistungen Unverwechselbar! Erlebe den erfrischenden Spirit in unserem attraktiven Firmensitz Ausgleich muss sein! Geniesse die Vorzüge unserer Work-Life-Balance Unkompliziert! Wir begegnen uns auf Augenhöhe und schätzen deine Inputs Du passt zu uns? Daria Staub, FachspezialistinHR, freut sich auf deine Online-Bewerbung mit Foto. Einfach unser Bewerbungsformular ausfüllen, Dateien hochladen und absenden! Vielen Dank für dein Interesse und hoffentlich bis bald! j4id10282973cs j4it0937cs j4iy26cs
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