Senior Mitarbeiter/-in Kundenberatung Vorsorge 100%

About this role

Ihr Verantwortungsbereich: Sie sind die Visitenkarten unserer Sammelstiftung und sorgen für einen sympathischen und professionellen telefonischen Empfang unserer Kunden. Sie beraten unsere versicherten Personen kompetent und lösungsorientiert – telefonisch und schriftlich – und stellen dabei eine hohe Servicequalität sicher. Sie bearbeiten selbstständig Geschäftsfälle aus dem Pensionskassen-Alltag wie beispielsweise Auszahlungen bei Scheidungen sowie Freizügigkeitsguthaben, führen Berechnungen durch und verfassen bedürfnisgerechte Korrespondenz. Sie bringen Ihre Erfahrung und Ihr Fachwissen aktiv ins Team ein und unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen bei fachlichen Fragen. Sie engagieren sich aktiv in einem kollegialen und freundlichen Team und tragen mit Ihrer Erfahrung zu einer hohen Beratungsqualität bei. Darauf dürfen Sie sich freuen:  Eine sinnstiftende, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe Ein Umfeld, das Eigeninitiative, Weiterentwicklung und Kundenorientierung aktiv fördert Ein motiviertes Team, das exzellenten Service und nachhaltige Lösungen lebt Ein modernes Büro in Gehdistanz zum Hauptbahnhof Zürich  Flex-Work-Kultur mit der Möglichkeit, mobil und flexibel zu arbeiten  Das zeichnet Sie aus:  Sehr gute Deutsch- und gute bis sehr gute Französischkenntnisse. Sie haben Freude am proaktiven Kundenkontakt und ein gewinnbringendes Auftreten. Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der beruflichen Vorsorge bzw. in einer Pensionskasse. Fundierte Kenntnisse der 2. Säule und Sicherheit in der selbstständigen Bearbeitung von Geschäftsfällen. Sie teilen Ihr Fachwissen gerne mit anderen und bringen sich aktiv ins Team ein. j4id10356814cs j4it0937cs j4iy26cs

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