Support Engineer Analytical Instruments 100%

About this role

Was ist meine Funktion? Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zu analytischen Instrumenten Du führst telefonische und remote Fehlerdiagnosen durch und unterstützt bei der Problemlösung Du installierst, wartest und reparierst analytische Geräte beim Kunden vor Ort Du führst Einweisungen und Schulungen für Anwender durch Du dokumentierst alle Service-Einsätze und pflegst die Kundendatenbank Du arbeitest eng mit dem Vertrieb und der Produktentwicklung zusammen Du unterstützt bei der Erstellung von technischen Dokumentationen und FAQs Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Chemie, Physik, Elektrotechnik oder vergleichbar Du bringst idealerweise erste Erfahrung im technischen Support oder Service mit Du hast Interesse an analytischen Messtechniken und Laborgeräten Du besitzt eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und selbstständig Du bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit Du bist reisebereit für Einsätze bei Kunden Ein Führerschein Klasse B ist erforderlich Was sind meine Vorteile? Du erhältst eine umfassende Einarbeitung und regelmässige Produktschulungen Du bekommst einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Du arbeitest mit modernster Technologie und hochwertigen Analysegeräten Du erhältst ein attraktives Gehaltspaket mit Zusatzleistungen Du hast vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven Du wirst Teil eines kollegialen Teams mit flachen Hierarchien Du kannst dich auf betriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits freuen Was zeichnet das Unternehmen aus? Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich analytischer Messtechnik und beliefert Labore aus Industrie, Forschung und Qualitätssicherung. Mit innovativen Produkten und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit hat sich das Unternehmen als verlässlicher Partner etabliert. Hier erwarten dich spannende technische Herausforderungen in einem zukunftsorientierten Umfeld. Sprachen Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau Englisch: C2 - Muttersprachliches Niveau Arbeitsort Wetzikon Vakanz-Nummer VA-NEC-JS9 Support Engineer Analytical Instruments 100% (m/w/d) Was ist meine Funktion? Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zu analytischen Instrumenten Du führst telefonische und remote Fehlerdiagnosen durch und unterstützt bei der Problemlösung Du installierst, wartest und reparierst analytische Geräte beim Kunden vor Ort Du führst Einweisungen und Schulungen für Anwender durch Du dokumentierst alle Service-Einsätze und pflegst die Kundendatenbank Du arbeitest eng mit dem Vertrieb und der Produktentwicklung zusammen Du unterstützt bei der Erstellung von technischen Dokumentationen und FAQs Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Chemie, Physik, Elektrotechnik oder vergleichbar Du bringst idealerweise erste Erfahrung im technischen Support oder Service mit Du hast Interesse an analytischen Messtechniken und Laborgeräten Du besitzt eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und selbstständig Du bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit Du bist reisebereit für Einsätze bei Kunden Ein Führerschein Klasse B ist erforderlich Was sind meine Vorteile? Du erhältst eine umfassende Einarbeitung und regelmässige Produktschulungen Du bekommst einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Du arbeitest mit modernster Technologie und hochwertigen Analysegeräten Du erhältst ein attraktives Gehaltspaket mit Zusatzleistungen Du hast vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven Du wirst Teil eines kollegialen Teams mit flachen Hierarchien Du kannst dich auf betriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits freuen Was zeichnet das Unternehmen aus? Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich analytischer Messtechnik und beliefert Labore aus Industrie, Forschung und Qualitätssicherung. Mit innovativen Produkten und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit hat sich das Unternehmen als verlässlicher Partner etabliert. Hier erwarten dich spannende technische Herausforderungen in einem zukunftsorientierten Umfeld. Sprachen Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau Englisch: C2 - Muttersprachliches Niveau Arbeitsort Wetzikon Vakanz-Nummer VA-NEC-JS9 jidc17a598cs jit0937cs jiy26cs

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