Мобильная связь и eSIM

Мобильные услуги в Швейцарии: предоплата или контракт, три сети и более дешёвые бренды на них, eSIM до вашего приземления и почему правила роуминга ЕС здесь не применяются.

ПартнерYesim

Мобильные данные до вашего приземления

eSIM, которую вы активируете со своего телефона, чтобы иметь данные сразу по прибытии — без очередей и пластиковых SIM-карт.

Сравнить тарифы eSIM

Предоплата или контракт

В Швейцарии есть два способа приобрести мобильный сервис. Предоплата требует только паспорт и начинает работать в день вашего приезда. Контракт, или Abonnement, дешевле в месяц, но требует разрешение на проживание, швейцарский адрес и часто банковский счет, поэтому он недоступен в первые недели.

Три основных оператора — Swisscom, Sunrise и Salt. Все остальные — Yallo, Wingo, M-Budget, Lebara, Coop Mobile, Digital Republic — арендуют мощности у одного из них, поэтому дешевый бренд может иметь такое же покрытие, как и дорогой.

Цены на контракты значительно снижаются, если посмотреть за пределы трех основных брендов. Сеть Sunrise, продаваемая под именем Yallo, часто стоит менее половины, при этом разница проявляется в обслуживании клиентов, а не в качестве сигнала.

Советы
  • 1.Не подписывайте двухлетний контракт в первый месяц. Начните с предоплаты, узнайте, какая сеть работает там, где вы на самом деле живете и путешествуете, и переключитесь, когда будете уверены.
  • 2.Спросите, на какой сети работает бюджетный бренд, прежде чем покупать. В горах и на некоторых сельских линиях разница между ними реальна.

eSIM до вашего приземления

eSIM — это SIM-карта, которая устанавливается путем сканирования кода, а не вставкой пластиковой карты в слот. Вы можете купить её с дивана накануне полета и приземлиться с уже работающими данными, что особенно важно в тот час, когда вам нужна карта, приложение для такси или адрес вашего отеля.

Это разумный способ закрыть пробел между прибытием и настройкой полноценной швейцарской линии. Большинство тарифов eSIM предназначены только для передачи данных: они предоставляют интернет, но не швейцарский номер телефона, поэтому звонки идут через WhatsApp или аналогичные приложения, а не через сеть.

Почти каждый современный телефон поддерживает эту технологию, но не все — и телефон, заблокированный у оператора, может отказать. Проверьте ваше устройство перед покупкой.

Советы
  • 1.Купите eSIM, но установите её по прибытии, а не до этого. Многие тарифы начинают отсчет с момента активации, и активация дома сэкономит первые дни.
  • 2.Держите свою домашнюю SIM-карту в телефоне вместе с eSIM. Две линии одновременно — это суть технологии: ваш обычный номер по-прежнему получает сообщения, пока данные работают по швейцарскому тарифу.

Что нужно для подписания контракта

Операторы требуют паспорт или удостоверение личности, разрешение на проживание и швейцарский адрес. Большинство из них проводят кредитную проверку через ZEK или CRIF, и короткая история проживания обычно является причиной, по которой новому прибывшему отказывают или просят внести депозит.

B permit обычно принимается. L permit, срок которого короче контракта, может быть принят, но ожидайте депозит или более короткий срок. Некоторые операторы отказывают без разрешения, что является еще одной причиной начать с предоплаты.

Контракты автоматически продлеваются, и срок уведомления обычно составляет два или три месяца до окончания срока. Пропустив этот срок, вы автоматически переходите на следующий год по старой цене.

Советы
  • 1.Запишите срок отмены в свой календарь в день подписания. Это самый распространенный способ, как люди переплачивают в течение многих лет.
  • 2.Депозит, запрашиваемый при подписании, подлежит возврату. Получите условия его возврата в письменном виде, а не полагайтесь на слова на кассе.

Сохранение вашего номера

Швейцарские номера можно переносить между операторами. Процесс переноса начинается с нового оператора, а не со старого, и вы не должны сначала отменять старый контракт — отмена освободит номер, и перенос тогда не удастся.

Старый оператор может взимать плату за перенос, а смена обычно занимает несколько рабочих дней, с небольшой паузой в сам день переноса.

Иностранный номер нельзя перенести в Швейцарию. Если вы хотите, чтобы он оставался доступным, телефон с двумя SIM-картами или eSIM позволит вам использовать оба номера без необходимости носить два устройства.

Советы
  • 1.Запланируйте перенос на день, когда вам не нужен телефон для работы. Перерыв короткий, но он все же есть.
  • 2.Предоплаченные номера также можно переносить, о чем люди часто не догадываются, пока не выбросят старую SIM-карту.

Роуминг и почему правила ЕС не применимы

Это касается почти всех. Швейцария не входит в ЕС, поэтому правило, отменяющее роуминговые сборы внутри союза, не распространяется на неё. Швейцарский тариф, используемый в Германии, и тариф ЕС, используемый в Швейцарии, могут оба считаться роумингом.

Швейцарские операторы предлагают пакеты, которые включают роуминг по Европе, а более дешёвые бренды часто этого не делают. Если вы регулярно пересекаете границы — например, в Базеле или Женеве вы можете сделать это на автобусе — это различие имеет большее значение, чем ежемесячная цена.

Обратная ловушка поджидает посетителей: SIM-карта ЕС в Швейцарии тарифицируется по ставкам для стран вне ЕС, если план явно не включает Швейцарию, что многие из них не делают.

Советы
  • 1.Недалеко от французской и немецкой границ телефон может подключаться к иностранной вышке, пока вы всё ещё находитесь в Швейцарии. Отключение автоматического выбора сети предотвратит неожиданный счёт.
  • 2.Проверьте, включён ли Лихтенштейн; его обычно рассматривают отдельно как от Швейцарии, так и от ЕС.

Покрытие в горах

Швейцарское покрытие превосходно по любым стандартам, включая места, где оно не должно быть — большинство крупных перевалов, большинство долин и внутри длинных железнодорожных туннелей. Это одна из немногих стран, где поездка на поезде не означает потери сигнала.

Сложнее с покрытием в узких боковых долинах, на туристических маршрутах выше линии деревьев и в глубоких подземных парковках. Сети там различаются, и Swisscom, как правило, лучше всего справляется с удаленной местностью.

Скорости передачи данных высокие, и лимиты по данным являются реальным ограничением, а не покрытие. Безлимитные тарифы распространены и стоят своих денег, если вы используете телефон для навигации и видео.

Советы
  • 1.Скачайте оффлайн-карты перед походом, независимо от вашего оператора. Сигнал в долине — это не план.
  • 2.Карты покрытия для всех трех сетей публикуются и доступны для поиска по адресу, что стоит проверить в зависимости от того, где вы действительно будете жить.

Интернет дома

Домашний интернет обычно продается отдельно от мобильного, чаще всего в виде оптоволокна или кабеля, и выбор доступных услуг зависит больше от здания, чем от оператора. Перед тем как сравнивать предложения, спросите у арендодателя или соседей, что уже установлено.

Установка может занять несколько недель в старом здании и всего несколько минут в новом, где розетка уже активна. Если вам нужно начать работать с первого дня, мобильный роутер или щедрый тарифный план на телефон помогут вам в этом.

Пакеты, которые объединяют мобильный и домашний интернет, предлагают значительные скидки, но они также связывают оба сервиса: если вы решите отказаться от одного, придется пересматривать условия обоих.

Советы
  • 1.Проверьте срок уведомления о расторжении договора на домашний интернет отдельно от мобильного. Часто они различаются даже в одном пакете.
  • 2.Швейцарский адрес обычно уже имеет оптоволоконную розетку. Найти её перед заказом поможет избежать дополнительных затрат на установку.