IT-Service-Desk Mitarbeiter:in mit Fokus Italienisch (a) 100% [Ref:2669]

About this role

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen. Zur Unterstützung unserer namhaften Kundschaft, sind wir laufend auf der Suche nach freundlichen, fngagierten und fuverlässigen Persönlichkeiten als IT-Service-Desk Mitarbeiter:in mit Fokus Italienisch (a) 100% [Ref:2669] Ihre Aufgaben Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen Geübter Umgang mit Ticketing-Systemen  Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank für wiederkehrende Anfragen und Problemlösungen  Unterstützung bei Benutzerverwaltung  Support von Hard- und Software Kommunikation mit externen Partnern und Herstellern bei technischen Anfragen oder Supportfällen Ihr Profil Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung - idealerweise im Bereich Informatik  Erste Erfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level) - du kennst die typischen Herausforderungen und findest gerne Lösungen  Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick  Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Italienischkenntnisse (mind. B2) werden vorausgesetzt Ihre Chance Spannende Herausforderungen  Vielfältige und integrative Arbeitsplätze  Dynamische und teamorientierte Teams  Attraktives Arbeitsumfeld Details zu dieser Stelle Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung Arbeitsort Raum Bern Unbefristetes Anstellungsverhältnis j4id9903286cs j4it0937cs j4iy26cs

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