Fachberater/in Innendienst Holz/Bau und persönliche Schutzausrüstung

La posizione

Seit drei Generationen stehen wir für Qualität, Kompetenz und persönliche Beratung. Mit über 100 Mitarbeitenden, 13 Lernenden und einem 1?300 m² grossen Fachmarkt in Würenlos sind wir eines der führenden Handelsunternehmen für Werkzeuge, Maschinen, Beschläge und Arbeitsschutz in der Schweiz. Ob im Fachmarkt, im Onlineshop oder durch unsere massgeschneiderten Dienstleistungen – bei uns finden Profis alles, was sie für ihren Arbeitsalltag brauchen. Werde Teil eines Teams, das Handwerk lebt – mit Leidenschaft, Innovationsgeist und starkem Miteinander. Du hast Freude am Kundenkontakt, denkst lösungsorientiert und möchtest mehr sein als nur eine Bestellannahme? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Fachberater/in im Verkaufsinnendienst begleitest du unsere Kunden kompetent von der Anfrage bis zur passenden Lösung und arbeitest dabei eng mit unserem Aussendienst zusammen. Hauptaufgaben: Kompetente und lösungsorientierte Beratung unserer Kunden am Telefon Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit unserem Aussendienst Erstellen und Nachfassen von Offerten Bearbeitung von Bestellungen über unseren Onlineshop sowie eingehenden Kundenanfragen per E-Mail Koordination und Überwachung des «Gut zum Druck»-Prozesses in Zusammenarbeit mit dem Einkauf Bearbeitung von Kundenanliegen und Erarbeitung passender Lösungen Technische und kaufmännische Abklärungen mit Lieferanten Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise als Detailhandelsfachmann/-frau, Schreiner/in, Zimmermann/Zimmerin oder in einem Beruf des Bauhaupt- oder Baunebengewerbes Idealerweise Kenntnisse im Bereich Persönliche Schutzausrüstung (PSA) Freude am Verkauf sowie an der Beratung von Kunden Selbstständige, zuverlässige und belastbare Arbeitsweise Kommunikationsstarke, teamorientierte und flexible Persönlichkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten: 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren 6 Wochen) Bezahlte Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr Unfallzusatzversicherung Hoher Personalrabatt auf eigene Produkte Teamevents Regelmässige, praxisnahe Schulungen und Weiterbildungen Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen. j4id10383853cs j4it0937cs j4iy26cs

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