La Svizzera ha un sistema di assicurazione sanitaria obbligatoria secondo la Legge Federale sull'Assicurazione Malattia (KVG/LAMal). Ogni residente deve ottenere un'assicurazione sanitaria di base entro tre mesi dall'instaurazione della residenza. Il pacchetto standard copre visite mediche, ricoveri in ospedale nel reparto generale, farmaci prescritti, assistenza materna, controlli preventivi e alcuni servizi di riabilitazione.

Tutti gli assicuratori devono accettare le domande per l'assicurazione di base indipendentemente dall'età, dallo stato di salute o da condizioni preesistenti. I premi variano a seconda del cantone, della fascia d'età, del livello di franchigia e del modello assicurativo. I costi possono essere ridotti scegliendo una franchigia annuale più alta e modelli come HMO, medico di famiglia o Telmed.

Dopo aver raggiunto la franchigia, generalmente si paga un co-pagamento del 10% sui costi successivi fino al limite annuale. Il portale ufficiale di confronto su priminfo.admin.ch è la migliore fonte per confrontare i premi. L'assicurazione di base può essere cambiata ogni anno prima della fine di novembre senza sottoporsi a una valutazione medica.

Trovare un medico di base affidabile è uno dei primi compiti legati alla salute dopo il tuo arrivo. Il tuo medico di famiglia funge da contatto principale per questioni non urgenti e coordina i rinvii a specialisti quando necessario. Se il tuo modello assicurativo si basa su un medico di famiglia, di solito devi vedere prima quel medico prima di visitare specialisti.

Il directory della Swiss Medical Association su doctorfmh.ch ti consente di cercare per posizione, specialità e lingua. Nelle città più grandi, molti medici parlano inglese oltre alla lingua locale, ma i tempi di attesa per nuovi pazienti possono comunque essere lunghi.

Per problemi urgenti ma non letali, la maggior parte delle città offre cliniche senza appuntamento e centri di permanenza. Gli specialisti possono accettare auto-rinvii, ma il tuo modello assicurativo può influenzare il rimborso. Un rinvio dal tuo medico di base rimane il percorso più sicuro.

Le farmacie svizzere sono più di semplici sportelli per la distribuzione di medicinali. I farmacisti offrono consulenze, vaccinazioni, controlli della pressione sanguigna e indicazioni sui trattamenti comuni. Molte farmacie forniscono anche supporto per domande relative alla salute in viaggio e revisioni dei farmaci.

I medicinali su prescrizione sono parzialmente coperti dall'assicurazione di base, soggetti alla franchigia e al pagamento di una quota. I prodotti da banco per problemi comuni sono ampiamente disponibili senza prescrizione. Gli orari standard di apertura sono durante il giorno nei giorni feriali, con aperture anche il sabato, mentre le farmacie di emergenza si alternano per le notti e le festività.

Se hai bisogno di medicinali continuativi, porta con te una scorta dal tuo paese d'origine insieme ai nomi generici e a una lettera del medico. I farmacisti svizzeri possono spesso identificare medicinali equivalenti a livello locale, ma le sostanze controllate potrebbero richiedere documentazione aggiuntiva.

La cura dentale di solito non è coperta dall'assicurazione sanitaria di base svizzera, il che rende i trattamenti di routine e specialistici un costo significativo da sostenere di tasca propria. Controlli, pulizie, corone, devitalizzazioni e ortodonzia possono diventare rapidamente costosi senza una copertura supplementare.

Esiste un'assicurazione dentale supplementare, ma è più utile prima che si presentino problemi. Gli assicuratori spesso richiedono un rapporto dentale, escludono le condizioni preesistenti o impongono periodi di attesa. I limiti di copertura e i livelli di rimborso variano notevolmente a seconda del piano.

Puoi trovare dentisti attraverso il direttorio della Swiss Dental Association, raccomandazioni locali o cliniche universitarie. Alcune cliniche universitarie offrono trattamenti a costi inferiori eseguiti da studenti supervisionati, e i servizi odontoiatrici scolastici spesso supportano la cura dei bambini attraverso il comune.

I servizi di salute mentale in Svizzera sono ampi e sempre più accessibili. La psicoterapia fornita da psichiatri è coperta dall'assicurazione di base, mentre la psicoterapia da psicologi indipendenti può essere coperta con il corretto modello di riferimento medico.

La domanda di terapia spesso supera l'offerta, specialmente per i professionisti che parlano inglese. Le directory delle associazioni professionali, dei servizi psichiatrici cantonali e delle reti di terapia private sono ottimi punti di partenza. Molti fornitori offrono ora sia sessioni di persona che video.

Per il supporto in caso di crisi, la Svizzera dispone di linee di emergenza riservate attive 24 ore su 24. Esistono anche servizi per bambini, adolescenti e persone che cercano orientamento per navigare nel sistema di assistenza sanitaria mentale.