Tour dei momenti salienti di un'intera giornata a Interlaken con un locale in auto privata

SUISSE Travel—-folle! Non farlo.

Attenzione! Il proprietario è fuori di testa… … Lo abbiamo segnalato a GetYourGuide, tramite cui avevamo prenotato originariamente. Ho degli screenshot in cui minaccia di “scoprire chi sono e che non finirà bene per me” per aver lasciato una recensione su Google. Ha chiamato due giorni prima del nostro tour per spiegare che non riusciva a trovare un autista o una guida al prezzo che abbiamo pagato tramite terzi. Ha suggerito che avremmo potuto prenotare tramite lui o semplicemente cancellare. Ho fatto una domanda, ovvero perché non avesse già preparato tutto dato che avevamo prenotato con mesi di anticipo, e lui ha spiegato che la gente cancella continuamente e che “non mi conosce, sono un'estranea e potrei cancellare”. Quando ho detto, ma noi non abbiamo cancellato… È stato allora che si è irritato moltissimo e mi ha dato della “Karen”. Ho detto che avremmo cancellato tramite GetYourGuide e che mi sarei assicurata di farglielo sapere e di lasciare una recensione. Mi ha dato di nuovo della Karen e ha riattaccato. Ha poi continuato a inviarmi 12 messaggi su WhatsApp minacciandomi e dicendomi quanto sono pretenziosa. Questa è la versione breve. Ci sono così tante fantastiche compagnie turistiche e questa semplicemente non lo è. È in corso un'indagine interna con GetYourGuide. Quest'uomo dovrebbe essere rimosso da qualsiasi piattaforma turistica esistente. Se fate qualche ricerca, troverete recensioni simili su Google, TripAdvisor e Viator. Per qualsiasi tour in cui vedete che il fornitore è SUISSE travel, semplicemente evitatelo.

Recensione tramite Tripadvisor · tradotta automaticamente

Non usare la guida turistica Gavino Strebel

Eravamo un gruppo di 8 adulti, età 62 - 73 con ( 4 ) uomini 6 ‘ 2 ” - 6 ‘ 4 ”. Ho prenotato il tour privato nella zona di Interlaken in Svizzera e scambiato diverse e-mail con la guida turistica Gavino Strebel spiegando quanto fossero alti i nostri uomini e per assicurarmi che avessimo un grande veicolo comodo perché era un tour di 10 ore. Prima di tutto voleva che annullassi con Viator e prenotassi con lui. NO! Non sarebbe successo. Ho confermato con lui la settimana prima del nostro tour per assicurarci di avere un veicolo comodo per 8 adulti. Me l'ha assicurato. Avevamo fatto ( 2 ) Tour privati intorno a Lucerna e Mt. Pilatus e aveva furgoni Mercedes Sprinter. Veicoli molto confortevoli. Gavino Strebel si presentò con un furgone a 7 posti. Ha detto che pensava avessimo solo 7 persone. Eravamo stipati in questo veicolo. Gavino NON è una guida turistica. È solo un pilota e un cattivo pilota. Questa guida non può camminare e masticare gomme allo stesso tempo. Saliva direttamente sulla macchina davanti a noi e tirava i freni. Sapere che aveva un furgone pieno di gente. Non ci ha mai parlato della storia di Interlaken mentre stavamo guidando su un tour di hr alla nostra prima destinazione. Lui è PIGRO. Dopo 4 ore ha dovuto fare un pisolino nel furgone mentre noi facevamo il tour da soli. E' successo due volte. Questa guida turistica è uno scherzo. Abbiamo finito per tagliare quasi 2 ore dal nostro tour perché eravamo così a disagio nel furgone e ne avevamo abbastanza della guida e della pigrizia di Gavino!

Recensione tramite Viator · tradotta automaticamente

Incredibile tour di un'intera giornata con Willi

Questo è stato il nostro giorno preferito in Svizzera! Viaggiavo con i miei due figli, 18 e 19 anni. Willi ci ha accolti al nostro hotel la mattina e abbiamo fatto un piano di base per la giornata. Il motivo principale per cui ho scelto questo tour in particolare è stato il fatto che era personalizzabile e Willi aveva un buon suggerimento su come potevamo fare tutto quello che volevamo senza avere troppa fretta. Abbiamo guidato per circa 40 minuti a Grindewald e abbiamo fatto un'escursione fino al lago Bachalpsee. Willi ci ha incoraggiato ad andare fuori dal sentiero principale di tanto in tanto che si è allontanato dalla folla di turisti e ci ha dato alcune viste spettacolari che altrimenti non avremmo visto. Abbiamo poi guidato per circa un'ora a Oechinensee e preso la gondola su e giù per il lago. Willi è stato così gentile da scattare molte foto a me e ai miei figli per noi. Siamo poi tornati a piedi fino alla stazione del tram lungo un sentiero che avevamo praticamente per noi prima che Willi ci riportasse al nostro hotel di Interlaken. Willi era una guida gentile, istruttiva e affascinante, avendo vissuto in tutto il mondo ed essendo molto appassionato della sua terra d'origine, la Svizzera. L'unico aspetto negativo che ho potuto dire del tour è che negli scambi di email che hanno portato al tour, stavo comunicando con qualcuno diverso da Willi che mi aveva incaricato di acquistare i biglietti della funivia con un lasso di tempo specifico. Questo ha portato a un po 'di confusione la mattina del tour e ci ha quasi fatto perdere la nostra fascia oraria. Sarebbe stato molto più efficace se fossi stato in grado di inviare un'email direttamente alla guida turistica in questione. Ma la giornata è stata fantastica e probabilmente i miei figli non la dimenticheranno mai.

Recensione tramite Viator · tradotta automaticamente

Un ottimo modo per vedere la zona Berner Oberland

Questo tour è stato un ottimo modo per vivere il Berner Oberland! La nostra guida Gavino era accomodante e attento alle varie esigenze delle 7 persone del nostro gruppo. La flessibilità nell'itinerario ha reso il tour unico per noi. È stata un'esperienza bellissima e memorabile!

Recensione tramite Viator · tradotta automaticamente

Guida turistica non professionale

La guida mi ha inviato un'e-mail la sera prima per chiedermi di arrivare con un'ora di ritardo. Mi ha dato molte ragioni. Che il giorno dopo sarebbe dovuto andare in Asia. E questo quando abbiamo prenotato questo 1500. 00 escursione che non aveva abbastanza soldi da dedicare a qualcun altro. Ho detto ok, ci vediamo alle 10. Il tour mancava di storia. La guida ci portò a pranzo e si sedette al tavolo con noi. Pensavamo che ci avrebbe semplicemente aiutato a rispondere a qualsiasi domanda. Ma ha ordinato e quando è arrivato il conto non ha mai chiesto di pagare il suo. Molto imbarazzante. Allora gli abbiamo detto che non volevamo più camminare e che non volevamo attraversare una città. Ha spinto e abbiamo ottenuto un'altra foto. Gli abbiamo detto che avevamo finito il tour. Poi ha detto due minuti per favore e si è diretto verso una freccetta per riempire le brocche di latte dicendo "mia mamma adora il latte fresco" Molto poco professionale e sconsigliato. Non pago per il comfort o le preferenze delle guide turistiche.

Recensione tramite Tripadvisor · tradotta automaticamente

Fantastico tour di un'intera giornata nell'Oberland bernese con un'eccellente guida

Abbiamo fatto un meraviglioso tour di un'intera giornata con la nostra guida, Benedikt. Era gentile e accomodante come avremmo potuto chiedere. Abbiamo particolarmente apprezzato la nostra visita alle cascate di Trummelbach, ma abbiamo apprezzato anche le cascate di Geissbach e la nostra prima tappa al ponte Handeggfall. Benedikt è stato così accomodante che abbiamo anche cambiato un po' il nostro itinerario al volo, permettendoci di vedere la bellissima città senza auto di Gimmelwald alla fine della nostra giornata. È stata una giornata molto piacevole che ci ha permesso di vedere molto di più dell'Oberland bernese oltre ai laghi e allo Jungfraujoch.

Recensione tramite Viator · tradotta automaticamente