Mobilfunk und eSIM

In der Schweiz gibt es zwei Möglichkeiten, einen Mobilfunkdienst zu beziehen. Prepaid benötigt nichts weiter als einen Reisepass und funktioniert ab dem Tag deiner Ankunft. Ein Vertrag, ein Abonnement, ist monatlich günstiger, erfordert jedoch eine Aufenthaltsbewilligung, eine Schweizer Adresse und oft ein Bankkonto, weshalb er in den ersten Wochen nicht erreichbar ist.

Die drei Netzwerke sind Swisscom, Sunrise und Salt. Alles andere – Yallo, Wingo, M-Budget, Lebara, Coop Mobile, Digital Republic – mietet Kapazitäten von einem dieser Anbieter, weshalb eine günstige Marke die gleiche Abdeckung wie eine teure haben kann.

Die Preise für Verträge sinken erheblich, wenn man über die drei Hauptmarken hinausblickt. Das gleiche Sunrise-Netzwerk, das unter dem Namen Yallo verkauft wird, kostet oft weniger als die Hälfte, wobei der Unterschied im Kundenservice und nicht im Signal zu erkennen ist.

Eine eSIM ist eine SIM-Karte, die durch Scannen eines Codes installiert wird, anstatt eine Plastikkarte in einen Slot zu stecken. Du kannst eine eSIM bequem von deinem Sofa aus am Abend vor deinem Flug kaufen und landest mit bereits funktionierendem Datenzugang – das ist besonders wichtig in der Stunde, in der du eine Karte, eine Taxi-App oder die Adresse deines Hotels benötigst.

Es ist eine sinnvolle Lösung, um die Zeitspanne zwischen der Ankunft und der Einrichtung einer richtigen Schweizer Nummer zu überbrücken. Die meisten eSIM-Tarife sind nur für Daten: Sie bieten dir Internetzugang, aber keine Schweizer Telefonnummer, sodass Anrufe über WhatsApp oder ähnliche Dienste laufen, anstatt über das Netzwerk.

Fast jedes neuere Handy unterstützt eSIM, aber nicht alle – und ein an einen Anbieter gebundenes Gerät könnte die Nutzung verweigern. Überprüfe dein Gerät, bevor du etwas kaufst.

Betreiber verlangen einen Reisepass oder Ausweis, eine Aufenthaltsbewilligung und eine Schweizer Adresse. Die meisten führen eine Bonitätsprüfung über ZEK oder CRIF durch, und eine kurze Wohnsitzgeschichte ist oft der Grund, warum Neuankömmlinge abgelehnt oder um eine Kaution gebeten werden.

Eine B-Bewilligung wird normalerweise akzeptiert. Eine L-Bewilligung, die kürzer als der Vertrag ist, kann ebenfalls akzeptiert werden, aber rechnen Sie mit einer Kaution oder einer kürzeren Laufzeit. Einige Betreiber lehnen ohne Bewilligung direkt ab, was ein weiterer Grund ist, mit Prepaid zu beginnen.

Verträge verlängern sich automatisch, und die Kündigungsfrist beträgt in der Regel zwei oder drei Monate vor Ende der Laufzeit. Wenn Sie dieses Zeitfenster verpassen, verlängert sich der Vertrag um ein weiteres Jahr zum alten Preis.

In der Schweiz können Telefonnummern zwischen Anbietern gewechselt werden. Sie beginnen den Portierungsprozess beim neuen Anbieter, niemals beim alten, und Sie dürfen den alten Vertrag nicht zuerst kündigen – eine Kündigung gibt die Nummer frei und die Portierung schlägt dann fehl.

Der alte Anbieter kann eine Portierungsgebühr verlangen, und der Wechsel dauert in der Regel ein paar Arbeitstage, mit einer kurzen Unterbrechung am Tag selbst.

Eine ausländische Nummer kann nicht in die Schweiz portiert werden. Wenn Sie sie weiterhin erreichbar halten möchten, ermöglicht Ihnen ein Dual-SIM-Handy oder eine eSIM, beide Nummern zu nutzen, ohne zwei Geräte mit sich zu führen.

Das betrifft fast jeden. Die Schweiz ist nicht in der EU, daher gilt die Regel, die die Roaminggebühren innerhalb der Union abgeschafft hat, hier nicht. Ein Schweizer Tarif, der in Deutschland genutzt wird, und ein EU-Tarif, der in der Schweiz verwendet wird, können beide als Roaming abgerechnet werden.

Schweizer Anbieter verkaufen Pakete, die europäisches Roaming beinhalten, während die günstigeren Marken oft nicht dazu gehören. Wenn Sie regelmäßig Grenzen überschreiten – in Basel oder Genf kann man das schon mal im Bus tun – ist dieser Unterschied wichtiger als der monatliche Preis.

Die umgekehrte Falle betrifft Besucher: Eine EU-SIM-Karte wird in der Schweiz zu Nicht-EU-Tarifen abgerechnet, es sei denn, der Tarif nennt ausdrücklich die Schweiz, was viele nicht tun.

Die Abdeckung in der Schweiz ist nach jedem Standard hervorragend, selbst an Orten, wo man es nicht erwarten würde – die meisten Pässe, die meisten Täler und in den langen Bahntunneln. Es ist eines der wenigen Länder, in denen eine Zugfahrt nicht bedeutet, den Empfang zu verlieren.

Schwierig wird es in engen Seitentälern, auf Wanderwegen oberhalb der Baumgrenze und in tiefen Parkhäusern. Die Netzabdeckung variiert dort, und Swisscom hat in abgelegenen Gebieten in der Regel die beste Leistung.

Die Datenübertragungsraten sind hoch, und die Datenlimits sind eher das Problem als die Abdeckung. Unbegrenzte Tarife sind weit verbreitet und lohnen sich, wenn man das Handy für Navigation und Videos nutzt.

Das Internet zu Hause wird separat von Mobilfunk angeboten, meist als Glasfaser oder Kabel, und das Gebäude entscheidet mehr darüber, was verfügbar ist, als der Anbieter. Fragen Sie den Vermieter oder die Nachbarn, was bereits installiert ist, bevor Sie Angebote vergleichen.

Die Installation kann in einem älteren Gebäude Wochen dauern, während sie in einem neuen Gebäude, wo die Steckdose bereits aktiv ist, nur Minuten in Anspruch nimmt. Wenn Sie von Anfang an arbeiten müssen, kann ein mobiler Router oder ein großzügiger Handyvertrag die Lücke überbrücken.

Pakete, die Mobilfunk und Internet zu Hause kombinieren, sind stark rabattiert, aber sie binden die beiden auch zusammen: Wenn Sie eines verlassen, müssen Sie beide neu verhandeln.