Geführter Tagesausflug zum Pilatus und Luzern ab Zürich

Wunderschöne Schweiz.

Gutes Wetter wird Ihre Erfahrung erheblich verbessern. Wir hätten uns kein besseres Wetter wünschen können. Die Aussicht war überall, wo wir waren, panoramisch. Die beste Tour, die ich je erlebt habe.

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Zürich nach Luzern nach Pilatus

Die gesamte Erfahrung von Pedro und Antonio in Zürich über Luzern bis zum Pilatus und zurück war einfach unglaublich. Wirklich geholfen, dass Pedro verschiedene Sprachen sprach.

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Exzellent

Wir machen viele Touren und eine wichtige Sache ist Ihr Reiseleiter und die Fahrt. Was ich Ihnen sagen kann, Monica Jorba Reiseführerin, sie hat uns ausführlich Informationen gegeben, als wir hin und zurück fuhren, was wunderbar ist, und ich kann Ihnen sagen, dass sie uns behalten hat Bei einer so großen Gruppe sehr gut organisiert, war sie sehr detailliert und informativ. Sie war sich auch eines Marathons bewusst und ließ den Fahrer eine andere Route nehmen, damit wir in den letzten 20 Jahren nicht im Stau stecken blieben. Ich war auf vielen Touren und weiß, dass sie die beste Reiseleiterin ist, die ich je hatte, und Elia Auch der Fahrer hat gute Arbeit geleistet und uns sicher dorthin gebracht. Ich werde auf jeden Fall wieder buchen, wenn wir nächstes Jahr wiederkommen. Gibt es eine Möglichkeit, sie als Reiseleiterin anzufragen? Vielen Dank für den sauberen und komfortablen Transport/Bus

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Falta de retorno sobre cancelamento

Tentei reservar este passeio pelo site para o dia posterior. Recebi uma mensagem via WhatsApp informando que já não tinha mais disponibilidade então solicitei cancelamento. Até o momento não tive retorno sobre o estorno da compra. Foram mais de BRL 3.000!

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Gute Tour, aber….

Wir waren zu viert, die diese Tour gebucht haben. Wir waren enttäuscht, als wir im Bus von Zürich nach Luzern erfuhren, dass unsere Tour nicht die angekündigte Bootsfahrt auf dem Vierwaldstättersee oder die Gondelfahrt vom Berg Pilatus beinhalten würde. Vielleicht hätten wir es nicht gebucht, wenn dies im Voraus bekannt gegeben worden wäre. Der Reiseveranstalter YO Tours sagte, dass die Bootsfahrt nur während der Sommersaison stattfindet. Und sie gaben an, dass die Gondelseilfahrt nach unten nicht fahre, weil sie im Oktober und November Wartungsarbeiten durchführe. Sie stellten einen 20-Dollar-Gutschein für das Mittagessen zur Verfügung, der in einem der beiden Restaurants auf dem Gipfel des Pilatus verwendet werden konnte, aber nur eines der Restaurants war geöffnet … eine weitere kleine Enttäuschung. Insgesamt war es eine großartige Erfahrung und der Führer war ausgezeichnet, aber nicht das, was wir aufgrund der Tourbeschreibung auf Trip Advisor erwartet hatten. Es fühlte sich an wie eine Köder-und-Schalter-Situation. Nachdem wir den Reiseveranstalter darauf aufmerksam gemacht hatten, informierten sie die Internet-Buchungsseiten. Hoffentlich wird es zukünftigen Reisenden nicht passieren.

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Nicht das, was beworben und bezahlt wurde

Einer der Hauptgründe, warum wir dies gebucht haben, war, dass es so viele großartige Funktionen enthielt, obwohl der Preis im Vergleich zu konkurrierenden Unternehmen recht hoch war. Nach der Zahlung zeigte unsere Bestätigungs-E-Mail Folgendes für das, was in unserem Paket enthalten war (direkt aus der Bestätigung kopiert): WAS IST INBEGRIFFEN Klimatisiertes Fahrzeug Panoramagondeln und Luftseilbahn Dragon Ride zum Pilatus Zahnradbahn 1-stündige Schifffahrt auf dem Vierwaldstättersee Vollständig geführte Tour durch einen professionellen mehrsprachigen Guide WAS IST AUSGESCHLOSSEN Trinkgelder Privater Transport Mittagessen Erst als der Bus auf dem Weg zur ersten Haltestelle war, wurde uns mitgeteilt, dass es keine Bootsfahrt gab. Als Gegenleistung wollten sie uns einen 20-Dollar-Gutschein für ein Mittagessen auf dem Gipfel des Pilatus geben. Als wir dann an der Zahnradbahn ankamen, um auf den Gipfel des Berges zu fahren, wurde uns auch mitgeteilt, dass es auch keine Fahrt mit der Seilbahn gab, weil diese wegen planmäßiger Wartungsarbeiten für 2 Monate geschlossen war (mit anderen Worten, sie wussten, dass es nicht so war nicht in Betrieb, als sie uns die Tour verkauften, aber nie die Mühe gemacht haben, es zu erwähnen). Eine Entschädigung für die fehlende Seilbahnfahrt gab es nicht. Als wir schließlich oben auf dem Berg ankamen, war das Hauptrestaurant geschlossen, sodass wir unsere Gutscheine dort nicht einlösen konnten. Das einzige, was offen war, war eine Cafeteria mit Selbstbedienung. Stil Restaurant mit einer sehr begrenzten (und sehr teuren) Auswahl an Speisen. Wir haben fast 200 Dollar pro Person für die Bootsfahrt, die Zahnradbahn und die Seilbahn bezahlt, und nur einer der 3 ist passiert, und dennoch haben sie unsere Gebühren in keiner Weise erstattet oder reduziert. Sie wussten, dass die Boote und die Seilbahn nicht fuhren, sagten aber nichts, bis Sie bereits eine Stunde von Zürich entfernt im Bus saßen. Der Reiseleiter erklärte, dass dies die Winterversion der Tour sei und dass die Website, auf der wir gekauft haben, hätte aktualisiert werden müssen. Wir hätten diese Tour definitiv nicht zu diesem Preis gebucht, wenn wir gewusst hätten, dass zwei Drittel davon nicht in Betrieb sind. Der einzige Grund, warum ich diesen einen Stern nicht gegeben habe, war, dass die Zahnradbahn, der Berg und Luzern fantastisch waren. Aber wenn Sie eine ähnliche Tour machen möchten, empfehle ich Ihnen dringend, ein anderes Reiseunternehmen zu nutzen.

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