Angeln in den Schweizer Alpen – Privater Tagesausflug ab Bern

Wir hatten einen tollen Tag mit...

Wir hatten einen tollen Tag mit unserem Guide Peter. Bei schlechtem Wetter sorgte er dafür, dass wir noch Spaß hatten. Würde auf jeden Fall empfehlen.

Bewertung über Viator · automatisch übersetzt

Schreckliche Erfahrung

Ich hasse es, schlechte Bewertungen zu schreiben, aber ich wollte alle warnen, diesen Ausflug NICHT zu buchen. Das Reiseunternehmen hat sehr schlechte Kommunikation und sie schätzen keine Kunden. Die Reise IT wurde am Vortag geändert und uns wurde gesagt, dass es am ursprünglichen See lag, der keinen Verleih von Angelausrüstung erlaubte. IT macht für mich keinen Sinn, wie das Unternehmen eine Angeltour durchführt, ohne überhaupt NO Ahnung zu haben, ob der See einen Geräteverleih erlaubt. Und während wir uns freuten, den See zu wechseln, informierten sie uns n IT, dass es NO Snacks, Mittagessen, Kräutergartenausflug, Bootsausflug geben würde, unabhängig davon, wie IT auf der Website beworben wird. Ich habe versucht, eine Teilrückerstattung zu beantragen, da wir 1520 Schweizer Franken bezahlt haben und ich habe 4 mal ohne NO Antwort erreicht. Ich bin mehr als alles andere entsetzt über dieses Verhalten, Kundenanliegen nicht zu berücksichtigen. Außerdem bekamen wir einen Reiseleiter, der kein Englisch sprach, der Fahrer musste bleiben, wenn IT uns aushelfen und er informierte uns, als wir nach dem Mangel an Aktivitäten fragten, dass es nicht seine Zuständigkeit sei. Insgesamt 0 / 10 Erfahrung. Bitte geben Sie Ihr Geld bei einer anderen Firma aus. Ich werde eine Beschwerde bei meiner Kreditkartenfirma einreichen, weil ich nicht wie versprochen Dienstleistungen erbringe.

Bewertung über Tripadvisor · automatisch übersetzt