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Le poste
Kundenportfoliomanager (m/w/d) 60-100% Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center. Liebst du den Austausch mit Menschen, hast Benzin oder Elektro im Blut und steckst andere mit deiner Leidenschaft für Automobile an? Dann werde Teil unseres motivierten Teams! Für die Position als Kundenportfoliomanager/in 60–100% suchen wir eine kommunikative, aufgestellte und sprachgewandte Persönlichkeit, die unsere Kundinnen und Kunden mit Freude kontaktiert, qualifiziert und professionell weiterbetreut. Kundenportfoliomanager (m/w/d) 60-100% Wie wir dich begeistern ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit Sichere Zukunft: Profitiere von attraktiven Pensionskassenleistungen Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere! Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist Fit for free: Nutze unser kostenloses Fitnessstudio für deine Gesundheit und Fitness Was du bei uns bewegen kannst Kontakt-Champion: Du kontaktierst unsere Kundinnen und Kunden proaktiv telefonisch und digital und gestaltest eine aktive Kundenbeziehung Lead-Manager/-in: Du qualifizierst Verkaufs- und Aftersales-Chancen und übergibst diese an die entsprechenden Retail-Betriebe. Deine rasche Reaktionszeit gepaart mit professioneller Kundenansprache tragen aktiv zum Geschäftserfolg bei Brücken-Bauer/-in: Du bist die Schnittstelle zwischen Kundinnen und Kunden sowie unseren Retail-Betrieben CRM-Profi: Du pflegst und aktualisierst Kunden- und Kontaktdaten in unseren CRM-Systemen und stellst eine hohe Datenqualität sicher Beziehungs-Architekt/-in: Du wandelst Kundenkontakte in nachhaltige Kundenbeziehungen um Das bringst du mit Fachausbildung:Du hast eine abgeschlossene Lehre im kaufmännischen Bereich, dem Verkauf oder im Dienstleistungssektor Contact-Center-Kenner/-in: Du bringst Erfahrung im Contact Center mit, vorzugsweise in der Outbound-Telefonie und/oder in der Automobilbranche Dialog-Talent: Du bist ein absoluter Profi im telefonischen Kundenkontakt und überzeugst mit einer überragenden Kommunikationsstärke Digital-Profi: Du bist versiert im Umgang mit digitalen Prozessen und der virtuellen Zusammenarbeit und setzt moderne IT-Tools wie MS Office, CRM- und SAP-Systeme effizient ein Sprach-Profi: Du sprichst fliessend Deutsch und verstehst Schweizerdeutsch. Idealerweise bringst du sehr gute ösisch- und/oder Italienischkenntnisse mit Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen. jid8ecbefccs jit0937cs jiy26cs
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