Mitarbeiter*in Kundendienst und Onlineshop 80-100%, Bern

Le poste

Es erwartet dich ein abwechslungsreicher und spannender Aufgabenbereich: Du bist erste Ansprechperson für unsere anspruchsvolle Kundschaft und erfasst schriftliche sowie telefonische Anfragen. Auch wenn das Telefon mal wieder Sturm klingelt, behältst du einen klaren Kopf und gibst unseren Kund*innen kompetent Auskunft zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Bei der Verarbeitung der Onlineshop-Bestellungen sind Sorgfalt und Effizienz gefragt, wodurch du für einen reibungslosen Ablauf sorgst. Kurz gesagt: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft und trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit und Effizienzsteigerung bei. Das bieten wir dir: Ein innovatives Unternehmen mit zeitgemässen Anstellungsbedingungen Einen Arbeitsplatz im Herzen von Bern, nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt Die Möglichkeit, Teil einer inspirierenden Gemeinschaft von Gleichgesinnten zu sein und immer am Puls der neuesten Entwicklungen in der Fotowelt zu bleiben Grosszügige Rabatte auf unser Sortiment, sei es beim Kauf von Neuware oder beim Mieten von Equipment Das bringst du mit: Erste Erfahrungen im Kundendienst oder Verkauf von Vorteil Leidenschaft für Fotografie und Videografie ist ein zusätzlicher Pluspunkt Technisches Interesse für Produkte im Bereich Foto, Video und Fernoptik Spass an selbstständiger und sorgfältiger Arbeit sowie die Motivation, tolle Kundenerlebnisse zu schaffen Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Beratung unserer Kundschaft, Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil Bereit, mit uns gemeinsam die Welt der Fotografie und Videografie zu rocken? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per E-Mail. Hast du Fragen? Gerne kannst du dich an Chia Colombo, Leiterin HR und Finanzen, wenden: / Wir freuen uns, dich kennenzulernen! j4id10374892cs j4it0937cs j4iy26cs

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