Visite de Lauterbrunnen, Jungfrau et Grindelwald | Au départ de Berne

Visite de Grindelwald

Une autre bonne visite avec Koko. Paysages et trajets en train remarquables. Aucune pression - Koko nous a permis de définir le rythme contrairement à certains guides. Très sympathique et serviable. Grindelwald un peu trop touristique pour moi mais des paysages exceptionnels.

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Agréable de voir la campagne

La visite était facile et sans souci, pas besoin de chercher des trains, des bus, etc. La guide Laura nous a dit où aller et nous y sommes arrivés.

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Magnifique, mais j'aurais pu le faire seul pour moins cher.

Belle région ! Mais mauvais début avec un manque de communication sur le lieu de rendez-vous, puis le guide est arrivé en retard - la visite a commencé avec une heure de retard sur le train suivant, donc tout s'est retrouvé coincé dans les heures de pointe. Comme nous étions dans le train public, tous les trajets étaient complets et il n'était pas très facile de suivre les guides d'apprentissage pendant le trajet - nous étions séparés, donc les trajets se faisaient principalement en solo, puis la marche se faisait également en solo à chaque endroit.

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À ÉVITER - ce n'est pas une visite, juste des billets de train hors de prix.

À ÉVITER ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! J'avais réservé une visite avec eux via Viator pour Lauterbrunnen, la Jungfrau et Grindelwald. Tout d'abord, je reçois un e-mail disant que les billets pour le Jungfraujoch ne sont pas inclus dans le prix que j'ai payé et que je dois décider si je veux monter au Joch ou attendre 2 heures qu'ils montent et redescendent. Prix : 330 CHF pour réserver soi-même ou 550 CHF pour réserver avec eux. Jusqu'à présent, je ne comprends pas l'énorme différence de prix. J'ai essayé de comprendre, alors j'ai appelé le numéro de téléphone américain et le numéro de téléphone suisse à plusieurs reprises sans réponse, je leur ai envoyé des e-mails sans réponse. Le lendemain, jour de la visite, nous avons rencontré la guide à la gare, elle a donc demandé à nouveau si nous souhaitions acheter les billets pour monter au Joch et nous avons dit oui, nous le voulions, mais pouvons-nous les acheter nous-mêmes en ligne ? Le prix en ligne est exactement la moitié de ce qu'ils nous ont facturé. Ils ont dit non, soit vous nous payez, soit vous annulez la visite, et la guide s'est enfuie (littéralement) en disant : « Vous devez annuler, vous ne venez pas à cette visite. » Elle nous a laissés au milieu de la gare sans savoir quoi faire après que nous ayons déjà payé pour la visite. J'ai ensuite appelé le bureau et leur ai dit que je paierais avec eux pour qu'ils n'annulent pas notre réservation. Je ne voulais pas gâcher la journée. Au final, cette visite n'est rien de plus que des billets de train. Veuillez rester à l'écart et achetez-les par vous-même. Aucun guide n'est nécessaire ! ! ! ! ! ! Ils vous factureront simplement le triple du prix pour des billets que vous pouvez acheter vous-même. Service client horrible également.

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Paysages magnifiques, mais pas la visite guidée annoncée.

J'ai réservé cette visite après que mon excursion initiale à Lauterbrunnen/Grindelwald ait été annulée en raison d'une participation insuffisante. D'après l'itinéraire et la description, je m'attendais à une visite guidée avec des informations historiques, des commentaires sur la région et des aperçus des sites que nous avons visités. Malheureusement, ce n'était pas mon expérience. La journée semblait désorganisée, et il y avait très peu de conseils ou d'interprétations fournis. En plus d'aider à coordonner le transport, le guide a offert peu d'informations sur Lauterbrunnen, Kleine Scheidegg, Grindelwald ou la région environnante de la Jungfrau. Le paysage était absolument époustouflant, mais cela reflète la Suisse elle-même plutôt que la qualité de la visite. Il serait plus précis de décrire cette expérience comme un service de billets de train et de logistique plutôt que comme une visite guidée. Si vous cherchez quelqu'un pour organiser les connexions de train et vous accompagner entre les destinations, cela pourrait répondre à vos besoins. Cependant, si vous attendez l'histoire, le contexte culturel et l'expérience éducative annoncés dans la description de la visite, vous pourriez être déçu. Étant donné le prix, je m'attendais à beaucoup plus de valeur et de commentaires de la part du guide.

Avis via Viator · traduit automatiquement

Paysages magnifiques, mais pas la visite guidée annoncée.

J'ai réservé cette visite après que mon excursion initiale à Lauterbrunnen/Grindelwald ait été annulée en raison d'une participation insuffisante. D'après l'itinéraire et la description, je m'attendais à une visite guidée avec des informations historiques, des commentaires sur la région et des aperçus des sites que nous avons visités. Malheureusement, ce n'était pas mon expérience. La journée semblait désorganisée, et il y avait très peu de conseils ou d'interprétations fournis. En plus d'aider à coordonner le transport, le guide a offert peu d'informations sur Lauterbrunnen, Kleine Scheidegg, Grindelwald ou la région environnante de la Jungfrau. Le paysage était absolument époustouflant, mais cela reflète la Suisse elle-même plutôt que la qualité de la visite. Il serait plus précis de décrire cette expérience comme un service de billets de train et de logistique plutôt que comme une visite guidée. Si vous cherchez quelqu'un pour organiser les connexions de train et vous accompagner entre les destinations, cela pourrait répondre à vos besoins. Cependant, si vous attendez l'histoire, le contexte culturel et l'expérience éducative annoncés dans la description de la visite, vous pourriez être déçu. Étant donné le prix, je m'attendais à beaucoup plus de valeur et de commentaires de la part du guide.

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