チューリッヒからピラトゥス山とルツェルンへのガイド付き日帰り旅行

美しいスイス。

天気が良ければ、体験が格段に向上します。これ以上ないほど良い天気でした。どこへ行っても景色はパノラマビューでした。今までで最高のツアーでした。

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チューリッヒ→ルツェルン→ピラトゥス

チューリッヒでペドロとアントニオと合流し、ルツェルン、ピラトゥス山と往復するまでの一連の経験は、ただただ驚くべきものでした。ペドロがいろいろな言語を話すのを本当に助けた。

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素晴らしい

私たちはたくさんのツアーに参加しますが、重要なことの1つはガイドとドライブです。私が言えることは、モニカ・ジョルバのツアーガイドは、私たちが車で行ったり戻ったりするときに詳細な情報を提供してくれました。それは素晴らしかったです。彼女が私たちを気にかけてくれたと言わせてください。これほど大きなグループで非常に組織化されており、彼女は非常に詳細で有益でした。彼女はマラソンのことも知っていて、私たちが渋滞に巻き込まれないようにドライバーに別のルートを通るよう指示してくれました。過去 20 年間、私はたくさんのツアーに参加してきました。彼女がこれまでで最高のツアーガイドであることは知っています。エリア運転手も私たちを安全に連れて行ってくれる良い仕事をしてくれました。来年戻ったら必ずまた予約します。彼女をガイドとしてリクエストする方法はありますか?きれいで快適な交通機関・バスをありがとうございました

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Falta de retorno sobre cancelamento

Tentei reservar este passeio pelo site para o dia posterior. Recebi uma mensagem via WhatsApp informando que já não tinha mais disponibilidade então solicitei cancelamento. Até o momento não tive retorno sobre o estorno da compra. Foram mais de BRL 3.000!

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良いツアーですが…。

このツアーを予約したのは4人でした。チューリッヒからルツェルンに向かうバスに乗っていたとき、私たちのツアーには宣伝されているルツェルン湖でのボート乗りやピラトゥス山からのゴンドラケーブル乗りが含まれないことを知ってがっかりしました。これが事前に知らされていたら、予約しなかったかもしれません。ツアー オペレーターの YO ツアーズによると、ボートに乗るのは夏季のみです。また、10 月と 11 月にメンテナンスを行うため、ゴンドラ ケーブルの乗り降りは予定していないとのことでした。彼らは、ピラトゥス山の頂上にある2つのレストランのいずれかで使用できるランチに20ドルのバウチャーを提供しましたが、開いているレストランは1つだけでした…別の小さな失望。全体的には素晴らしい経験であり、ガイドは素晴らしかったですが、トリップアドバイザーのツアーの説明に基づいて期待したものではありませんでした。おとり商法みたいな感じでした。ツアーオペレーターの注意を引いた後、彼らはインターネット予約サイトに通知しました。うまくいけば、将来の旅行者には起こらないでしょう。

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宣伝されて支払われたものではありません

これを予約した最大の理由の 1 つは、競合他社に比べて価格がかなり高かったにもかかわらず、非常に多くの優れた機能が含まれていたためです。支払い後、パッケージに含まれていたものについて確認メールが表示されました（確認から直接コピーされました）： 含まれるもの エアコン付き車両 ピラトゥス山へのパノラマ ゴンドラと空中ケーブルウェイ ドラゴン ライド 歯車列車 1 - ルツェルン湖での 1 時間のボート ライド プロの多言語ガイドによる完全ガイド付きツアー 除外されるもの チップ 民間輸送 ランチ バスが最初の停留所に向かう途中になってから、ボートに乗れないと知らされました。引き換えに、彼らはピラトゥス山の頂上での昼食に使える$ 20のバウチャーを私たちに与えるつもりでした。それから、山の頂上に行くために Cog 列車に着いたら、ケーブルカーも 2 か月の定期メンテナンスのために閉鎖されたため、ケーブルカーに乗ることもできないと通知されました (つまり、彼らはそれを知っていました)。ツアーを販売したときは動作していましたが、それについて言及することはありませんでした）。ケーブルカーに乗れなかったことに対する補償はありませんでした。 最後に、山頂に着いたとき、メインレストランは閉まっていたので、バウチャーは使用できませんでした。開いているのはセルフサービスのカフェテリアだけでした。非常に限られた（そして非常に高価な）料理のセレクションを備えたスタイルのレストラン。 ボート、コグトレイン、ケーブルカーに 1 人あたり約 200 ドルを支払いましたが、3 つのうち 1 つしか発生しませんでしたが、料金の払い戻しや減額は一切ありませんでした。彼らはボートとケーブルカーが動いていないことを知っていましたが、チューリッヒから1時間離れたバスに乗るまで何も言いませんでした。 ガイドは、これはツアーの冬バージョンであり、購入したウェブサイトを更新する必要があると説明しました。このツアーの 3 分の 2 が運営されていないことを知っていれば、この価格でこのツアーを予約することは絶対になかったでしょう。 この 1 つ星を付けなかった唯一の理由は、Cog 列車、山、ルツェルンが素晴らしかったからです。ただし、同様のツアーに参加したい場合は、別のツアー会社を利用することを強くお勧めします.

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