モバイルと eSIM
スイスのモバイルサービス：プリペイドまたは契約、3つのネットワークとそれに基づく安価なブランド、到着前のeSIM、そしてEUのローミング規則がここでは適用されない理由。
プリペイドか契約か
スイスでは、モバイルサービスを購入する方法が2つあります。プリペイドはパスポートだけで済み、到着したその日から利用可能です。一方、契約（アボネメント）は月額料金が安くなりますが、居住許可証、スイスの住所、そしてしばしば銀行口座が必要なので、最初の数週間では手が届きません。
主要なネットワークはSwisscom、Sunrise、Saltの3つです。それ以外のブランド—Yallo、Wingo、M-Budget、Lebara、Coop Mobile、Digital Republic—は、いずれかのネットワークから容量を借りているため、安価なブランドでも高価なブランドと同じカバレッジを持つことがあります。
契約料金は、主要な3ブランドを超えて見ると大幅に下がります。同じSunriseネットワークがYallo名義で販売されている場合、しばしば半額以下で、違いは信号の強さではなくカスタマーサービスに現れます。
- 1.最初の月に2年契約にサインしないでください。まずはプリペイドから始めて、実際に住んでいる場所や旅行先でどのネットワークが使えるかを学び、知識が得られたら切り替えましょう。
- 2.購入する前に、予算ブランドがどのネットワークを利用しているかを確認してください。山間部や一部の田舎の路線では、実際に違いがあることがあります。
到着前にeSIMを用意しよう
eSIMは、プラスチックをスロットに挿入するのではなく、コードをスキャンすることでインストールされるSIMカードです。フライトの前夜にソファに座りながら購入し、到着時にはすでにデータが使える状態になっているため、地図やタクシーアプリ、ホテルの住所が必要な時に特に重要です。
到着してから本格的なスイスの回線を整えるまでのギャップを埋める賢い方法です。ほとんどのeSIMプランはデータ専用で、インターネットは利用できますが、スイスの電話番号は提供されないため、通話はWhatsAppなどを通じて行うことになります。
最近のほとんどのスマートフォンはeSIMをサポートしていますが、すべてではありません。また、キャリアにロックされた電話は拒否する場合がありますので、購入前にデバイスを確認してください。
- 1.eSIMを購入しても、到着時にインストールするようにしましょう。多くのプランはアクティベーションからカウントが始まり、帰宅時にアクティベートすると最初の数日が無駄になります。
- 2.eSIMと一緒に自宅のSIMを電話に入れておきましょう。2つの回線を同時に使うことがこの技術のポイントです。通常の番号はメッセージを受信しながら、データはスイスのプランで利用できます。
契約を結ぶために必要なこと
オペレーターはパスポートまたはID、居住許可証、スイスの住所を求めます。ほとんどのオペレーターはZEKやCRIFを通じて信用調査を行い、短い居住歴が新しく到着した人が拒否されたり、デポジットを求められる一般的な理由です。
B許可証は通常受け入れられます。契約よりも短いL許可証の場合は、デポジットや短期間を期待してください。一部のオペレーターは許可証なしでは明確に拒否するため、プリペイドから始める理由の一つです。
契約は自動的に更新され、通知期間は通常、契約期間の終了の2か月または3か月前です。この期間を逃すと、古い価格での別の年に自動的に移行します。
- 1.契約にサインしたその日にキャンセルの締切をカレンダーに入れておきましょう。これは人々が何年も過剰に支払う最も一般的な方法です。
- 2.サイン時に求められるデポジットは返金可能です。カウンターを信頼するのではなく、その返金条件を文書で確認してください。
番号を保持する
スイスでは、番号がオペレーター間で移動します。新しいオペレーターでポートを開始し、古い契約を先にキャンセルしてはいけません。キャンセルすると番号が解放され、ポートが失敗します。
古いオペレーターはポーティング手数料を請求することがあります。また、切り替えには通常数営業日かかり、当日は短い中断があります。
外国の番号はスイスにポートできません。もしその番号を維持したい場合、デュアルSIMフォンやeSIMを使えば、2つの端末を持たずに両方を持ち歩くことができます。
- 1.ポートは、仕事で電話が必要ない日に行うと良いでしょう。ギャップは短いですが、全くないわけではありません。
- 2.プリペイド番号もポート可能ですが、古いSIMを捨てた後に気づく人が多いです。
ローミングとEU規則が適用されない理由
これはほとんどの人に影響を与えます。スイスはEUに加盟していないため、EU内のローミング料金を廃止する規則は適用されません。ドイツで使用されるスイスのプランと、スイスで使用されるEUのプランは、どちらもローミングとして請求される可能性があります。
スイスの通信事業者は、ヨーロッパでのローミングを含むパッケージを販売していますが、安価なブランドはしばしばこれを含んでいません。特にバーゼルやジュネーブでは、バスで国境を越えることがあるため、定期的に国境を越える場合は、この違いが月額料金よりも重要になります。
逆に、EUのSIMカードを持つ訪問者は、プランがスイスを明示的に含まない限り、スイスでは非EU料金が適用されるという罠にかかります。
- 1.フランスとドイツの国境近くでは、スイスにいるにもかかわらず、電話が外国の基地局に接続されることがあります。自動ネットワーク選択をオフにすることで、驚くべき請求を防ぐことができます。
- 2.リヒテンシュタインが含まれているか確認してください。通常、スイスやEUとは別に扱われます。
山岳地域での通信カバレッジ
スイスの通信カバレッジは、どの基準で見ても優れており、主要な峠道や谷、長い鉄道トンネル内でもしっかりとした信号があります。列車の旅をしても信号を失うことがない数少ない国の一つです。
ただし、狭い側谷や樹木の上にあるハイキングルート、深い地下駐車場ではカバレッジが薄くなります。これらの地域ではネットワークが異なり、スイスコムが遠隔地で最も安定していることが一般的です。
データ速度は高速で、実際の制限はカバレッジよりもデータ容量です。ナビゲーションや動画視聴に電話を使用する場合は、無制限プランが一般的であり、価値があります。
- 1.ハイキングの前にオフラインマップをダウンロードしておくことをお勧めします。谷間での信号は計画にはなりません。
- 2.すべてのネットワークのカバレッジマップは公開されており、住所で検索可能です。実際に住む場所と照らし合わせて確認する価値があります。
自宅のインターネット
スイスでは、自宅のインターネットはモバイルとは別に販売されており、通常は光ファイバーまたはケーブルです。どのサービスを利用できるかは、オペレーターよりも建物の決定に依存しますので、契約を比較する前に、大家さんや近隣住民に何がすでに設置されているかを確認しましょう。
古い建物では設置に数週間かかることがありますが、新しい建物ではソケットがすでに稼働していれば数分で完了します。初日から仕事をする必要がある場合は、モバイルルーターや充実した電話プランを利用することでこのギャップを埋めることができます。
モバイルと自宅のインターネットを組み合わせたバンドルは大幅に割引されますが、両者が一緒にロックされることにも注意が必要です。一方を解約すると、両方の再交渉が必要になります。
- 1.自宅のインターネットの解約通知期間は、モバイルとは別に確認してください。同じバンドル内でも異なる長さであることがよくあります。
- 2.スイスの住所には通常、すでに光ファイバーのソケットがあります。注文する前にそれを見つけることで、設置料金を節約できます。