Sachbearbeiter Kundenservice & Auftragsmanagement h*

仕事内容

Aufgaben Du betreust Kunden telefonisch und schriftlich und sorgst für einen professionellen und sympathischen Kontakt Du bearbeitest Kundenaufträge und begleitest diese zuverlässig bis zur Rechnungsstellung Du bereitest Bestellungen sowie die notwendigen Produktionspapiere vor und stellst eine termingerechte Abwicklung sicher Du erfasst Reparatur- und Nacharbeitsaufträge und wickelst Indexänderungen administrativ ab Du arbeitest eng mit der Produktionsleitung zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss Du unterstützt bei Import- und Exportthemen Du erstellst und versendest Rechnungen & Gutschriften Du pflegst Kundenstammdaten und unterstützt bei Nachkalkulationen und Margenauswertungen Du empfängst Kunden und Geschäftspartner und bist am Telefon eine sympathische erste Anlaufstelle Du übernimmst weitere organisatorische und administrative Aufgaben und unterstützt den Abteilungsleiter Je nach Interesse wirkst Du auch bei Marketingaktivitäten und bei der Betreuung von Lernenden mit Fähigkeiten Eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung Erfahrung in der Auftragsabwicklung und/oder im Verkaufsinnendienst, idealerweise in einem Produktions- oder Industrieunternehmen Ein gutes Verständnis für die Abläufe und Zusammenhänge zwischen Kunden, Administration und Produktion Sehr gute Deutsch- (Mundart) und gute Englischkenntnisse Einen sicheren Umgang mit MS Office und die Fähigkeit, Dich schnell in neue Tools und Themen einzuarbeiten Freude am Kundenkontakt und ein Verkaufsflair Eine selbständige, zuverlässige und gut organisierte Arbeitsweise Flexibilität und die Fähigkeit, auch dann den Überblick zu behalten, wenn einmal mehrere Dinge gleichzeitig laufen Eine offene, kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung Benefits Bei der Werner Forrer AG erwartet Dich eine vielseitige Position mit viel Eigenverantwortung und direktem Kontakt zu Kunden, Produktion und internen Ansprechpartnern. Du wirst Teil eines bodenständigen Produktionsunternehmens mit kurzen Entscheidungswegen und erhältst die Möglichkeit, Dich aktiv einzubringen und Verantwortung zu übernehmen. Zusätzlich darfst Du Dich unter anderem freuen auf: einen guten Sozialleistungsplan 4 Wochen Ferien mit zusätzlichen Betriebsferien zwischen Weihnachten/Neujahr eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung kurze Wege und eine enge Zusammenarbeit mit der Produktion langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen Home Office nach erfolgreicher Einarbeitung und je nach betrieblichen Möglichkeiten einen Parkplatz nach Verfügbarkeit Interessiert? Du suchst keine klassische Sachbearbeitungsstelle, sondern möchtest organisieren, koordinieren, Kunden betreuen und gleichzeitig nah an der Produktion sein? Dann möchten wir Dich kennenlernen! humanik begleitet die Werner Forrer AG exklusiv bei der Besetzung dieser Position. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und geben Dir gerne persönlich weitere Einblicke in das Unternehmen, das Team und die Aufgabe. h* - Wir sind humans. Wir sind humanik. Dafür steht das h*. Alter, Herkunft, Hautfarbe oder Geschlecht, das spielt uns keine Rolle. Bei uns sind alle willkommen, die mit ihrem Talent bewegen. j4id10376019cs j4it0937cs j4iy26cs

求人票は雇用主が書いた言語のままです。