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Case Manager Disposition

CKWEmmenDE
Engenharia e tecnologiaPublicado 21 de agosto de 2026
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Sobre a vaga

Gestalte die Energiezukunft mit und sorge dafür, dass Smart-Meter-Prozesse, Disposition und Kundenanliegen effizient und zuverlässig zusammenfinden. Case Manager Disposition (w/m/d) Pensum: 80-100% Das kannst du gestalten Du koordinierst Aufträge in den Bereichen Disposition, Zählerinstallation und Störungsbearbeitung rund um Smart Meter in Projekten oder im klassischen Case Management. Du analysierst Energiemessstörungen, leitest passende Lösungen ein und begleitest Fälle bis zum erfolgreichen Abschluss. Du stellst gemeinsam mit dem Team eine optimale Einsatzplanung unserer Technikerinnen und Techniker sicher. Du erkennst Automatisierungs- und Digitalisierungspotenziale und bringst deine Ideen in bereichsübergreifende Projekte ein. Du gestaltest Automatisierungs- und Digitalisierungsprojekte aus dem Fachbereich in Zusammenarbeit mit der IT aktiv mit und treibst diese voran. Du unterstützt interne und externe Anspruchsgruppen telefonisch und schriftlich mit deiner fachlichen Beratung. Das macht dich aus Du hast eine kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit technischem Verständnis. Hohes Interesse und die Fähigkeit Automatisierungs- und Digitalisierungsprojekte voranzutreiben und umzusetzen. Du arbeitest selbstständig, teamorientiert und förderst eine vertrauensvolle Zusammenarbeit. Du kommunizierst klar und freundlich mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen. Du gehst sicher mit MS Office um; idealerweise bringst du bereits Erfahrung mit SAP mit. Idealerweise kennst du dich im Bereich Metering oder mit elektrotechnischen Grundlagen aus. Du bist offen für neue Themen und entwickelst dich gerne weiter. Das macht uns aus Ein spannender Job. Eine sinnstiftende Arbeit. Und dann noch zahlreiche weitere Vorteile, die dir CKW bietet. ? Attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen: Freue dich auf faire Bezahlung und umfassende Vorsorgepakete, die deine Zukunft absichern. ? Beruf und Privatleben im Einklang: Mit flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitmodellen und bis zu 50% Home-Office (je nach Tätigkeit) ermöglichen wir eine gesunde Balance zwischen Arbeit und Privatleben. ? Talentförderung: Dein persönliches und berufliches Wachstum liegt uns am Herzen. Wir unterstützen dich bei Aus- oder Weiterbildungen. ? Attraktive Extras: Profitiere von unseren Angeboten wie vergünstigten Mobile-Abos, Unterstützung bei der Kinderbetreuung, Ferienkauf oder kostenlosen Parkplätzen. Mehr erfahren Bei CKW setzen wir uns für eine Kultur der Nichtdiskriminierung, Toleranz und Inklusion ein. Als Arbeitgeberin, der Chancengleichheit wichtig ist, begrüssen wir Bewerbungen unabhängig von Herkunft, Geschlechtsidentität und -ausdruck, sexueller Orientierung, Alter, Behinderung sowie sozialem, kulturellem und religiösem Hintergrund. Wir engagieren uns für einen respektvollen und inklusiven Bewerbungsprozess und Arbeitsplatz für alle. Case Manager Disposition (w/m/d) Gestalte die Energiezukunft mit und sorge dafür, dass Smart-Meter-Prozesse, Disposition und Kundenanliegen effizient und zuverlässig zusammenfinden. Case Manager Disposition (w/m/d) Pensum: 80-100% Das kannst du gestalten Du koordinierst Aufträge in den Bereichen Disposition, Zählerinstallation und Störungsbearbeitung rund um Smart Meter in Projekten oder im klassischen Case Management. Du analysierst Energiemessstörungen, leitest passende Lösungen ein und begleitest Fälle bis zum erfolgreichen Abschluss. Du stellst gemeinsam mit dem Team eine optimale Einsatzplanung unserer Technikerinnen und Techniker sicher. Du erkennst Automatisierungs- und Digitalisierungspotenziale und bringst deine Ideen in bereichsübergreifende Projekte ein. Du gestaltest Automatisierungs- und Digitalisierungsprojekte aus dem Fachbereich in Zusammenarbeit mit der IT aktiv mit und treibst diese voran. Du unterstützt interne und externe Anspruchsgruppen telefonisch und schriftlich mit deiner fachlichen Beratung. Das macht dich aus Du hast eine kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit technischem Verständnis. Hohes Interesse und die Fähigkeit Automatisierungs- und Digitalisierungsprojekte voranzutreiben und umzusetzen. Du arbeitest selbstständig, teamorientiert und förderst eine vertrauensvolle Zusammenarbeit. Du kommunizierst klar und freundlich mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen. Du gehst sicher mit MS Office um; idealerweise bringst du bereits Erfahrung mit SAP mit. Idealerweise kennst du dich im Bereich Metering oder mit elektrotechnischen Grundlagen aus. Du bist offen für neue Themen und entwickelst dich gerne weiter. Das macht uns aus Ein spannender Job. Eine sinnstiftende Arbeit. Und dann noch zahlreiche weitere Vorteile, die dir CKW bietet. ? Attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen: Freue dich auf faire Bezahlung und umfassende Vorsorgepakete, die deine Zukunft absichern. ? Beruf und Privatleben im Einklang: Mit flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitmodellen und bis zu 50% Home-Office (je nach Tätigkeit) ermöglichen wir eine gesunde Balance zwischen Arbeit und Privatleben. ? Talentförderung: Dein persönliches und berufliches Wachstum liegt uns am Herzen. Wir unterstützen dich bei Aus- oder Weiterbildungen. ? Attraktive Extras: Profitiere von unseren Angeboten wie vergünstigten Mobile-Abos, Unterstützung bei der Kinderbetreuung, Ferienkauf oder kostenlosen Parkplätzen. Mehr erfahren Bei CKW setzen wir uns für eine Kultur der Nichtdiskriminierung, Toleranz und Inklusion ein. Als Arbeitgeberin, der Chancengleichheit wichtig ist, begrüssen wir Bewerbungen unabhängig von Herkunft, Geschlechtsidentität und -ausdruck, sexueller Orientierung, Alter, Behinderung sowie sozialem, kulturellem und religiösem Hintergrund. Wir engagieren uns für einen respektvollen und inklusiven Bewerbungsprozess und Arbeitsplatz für alle. jid769a575cs jit0937cs jiy26cs

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