Excursão guiada ao Monte Pilatos e Lucerna a partir de Zurique

Bela Suíça.

O bom tempo irá melhorar muito a sua experiência. Não poderíamos ter pedido um tempo melhor. As vistas eram panorâmicas em todos os lugares que fomos. O melhor passeio que já vivenciei.

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Zurique para Lucerna para Pilatos

Toda a experiência de juntar Pedro e António em Zurique para Lucerna para o Monte Pilatos e volta foram simplesmente incríveis. Realmente ajudou que Pedro falava diferentes idiomas.

Avaliação via Viator · traduzida automaticamente

Excelente

Fazemos muitos passeios e uma coisa importante é o seu guia e a viagem e o que posso dizer a você Monica Jorba guia turística ela foi detalhada nos deu informações quando estávamos dirigindo para lá e voltando, o que é maravilhoso e deixe-me dizer que ela nos manteve muito organizada com um grupo tão grande, ela foi muito detalhada e informativa. Ela também estava ciente de uma maratona e pediu ao motorista que seguisse uma rota diferente para não ficarmos presos no trânsito nos últimos 20 anos. Tenho participado de muitos passeios, sei que ela é a melhor guia turística que já tive e elia o motorista também fez um bom trabalho nos levando até lá com segurança. Definitivamente reservarei novamente quando voltarmos no próximo ano. Existe uma maneira de solicitá-la como guia? Obrigado pelo transporte/ônibus limpo e confortável

Avaliação via Viator · traduzida automaticamente

Falta de retorno sobre cancelamento

Tentei reservar este passeio pelo site para o dia posterior. Recebi uma mensagem via WhatsApp informando que já não tinha mais disponibilidade então solicitei cancelamento. Até o momento não tive retorno sobre o estorno da compra. Foram mais de BRL 3.000!

Avaliação via Viator

Bom passeio mas….

Havia quatro de nós que reservamos este passeio. Ficamos desapontados ao saber, uma vez que estávamos no ônibus indo de Zurique para Lucern, que nosso passeio não incluiria o passeio de barco anunciado no Lago Lucern ou o passeio de teleférico de gôndola do Monte Pilatus. Talvez não tivéssemos reservado se isso fosse divulgado com antecedência. A operadora de turismo YO Tours, disse que o passeio de barco ocorre apenas durante a temporada de verão. E eles indicaram que a descida do teleférico de gôndola não estava indo porque eles fazem manutenção em outubro e novembro. Eles forneceram um voucher de $ 20 para o almoço que poderia ser usado em qualquer um dos dois restaurantes no topo do Monte Pilatus, porém apenas um dos restaurantes estava aberto… outra pequena decepção. No geral, foi uma ótima experiência e o guia foi excelente, mas não o que esperávamos com base na descrição do passeio no consultor de viagens. Parecia uma situação de isca e troca. Depois de chamarmos a atenção do operador turístico, eles informaram os sites de reservas na Internet. Espero que isso não aconteça com futuros viajantes.

Avaliação via Tripadvisor · traduzida automaticamente

Não é o que foi anunciado e pago

Uma das maiores razões pelas quais reservamos isso foi porque incluía tantos recursos excelentes, embora o preço fosse bastante alto em comparação com empresas concorrentes. Após o pagamento, nosso e-mail de confirmação mostrou isso para o que estava incluído em nosso pacote (copiado diretamente da confirmação): O QUE ESTÁ INCLUÍDO Veículo com ar condicionado Gôndolas panorâmicas e passeio aéreo de dragão por teleférico até o Monte Pilatus Trem de roda dentada 1 - Passeio de barco de 1 hora no Lago Lucerna Tour totalmente guiado por guia profissional multilíngue O QUE ESTÁ EXCLUÍDO Gorjetas Transporte privado Almoço Foi só depois que o ônibus estava a caminho da primeira parada que fomos informados de que não havia passeio de barco. Em troca, eles nos dariam um voucher de $ 20 para o almoço no topo do Monte Pilatus. Então, assim que chegamos ao trem Cog para ir ao topo da montanha, também fomos informados de que também não havia passeio de teleférico, porque estava fechado por 2 meses para manutenção programada (ou seja, eles sabiam que não era t operando quando nos vendeu o passeio, mas nunca se deu ao trabalho de mencioná-lo). Não houve compensação pela falta de passeio de teleférico. Finalmente, quando chegamos ao topo da montanha, o restaurante principal estava fechado, então não pudemos usar nossos vouchers lá. A única coisa aberta era uma cafeteria self-service. restaurante de estilo com uma seleção muito limitada (e muito cara) de comida. Pagamos quase $ 200 por pessoa pelo passeio de barco, trem de cremalheira e teleférico, e apenas um dos 3 aconteceu, e mesmo assim não reembolsaram ou reduziram nossas taxas de forma alguma. Eles sabiam que os barcos e o teleférico não estavam funcionando, mas não disseram nada até que você já estivesse no ônibus a uma hora de Zurique. O guia explicou que esta era a versão de inverno do passeio e que o site que compramos deveria ter sido atualizado. Definitivamente, não teríamos reservado esse passeio a esse preço se soubéssemos que dois terços dele não estavam funcionando. A única razão pela qual não dei uma estrela foi porque o trem Cog, a montanha e Lucerna eram fantásticos. Mas se você quiser fazer um passeio semelhante, eu recomendo usar uma empresa de turismo diferente.

Avaliação via Tripadvisor · traduzida automaticamente